Condizioni generali di utilizzo per la piattaforma Intuedo

Ultimo aggiornamento aprile 2021

Art. 1 Oggetto delle Condizioni di utilizzo e definizioni

(1) Linguedo GmbH, Friedrich-Ebert-Anlage 36, 60325 Francoforte sul Meno, (di seguito denominata “Linguedo”) gestisce una piattaforma per l’apprendimento autonomo al seguente URL https://intuedo.it/corso (di seguito denominata “Piattaforma”). Per l’offerta online al link https://intuedo.it/corso hanno validità per tutti gli utenti le seguenti Condizioni di utilizzo (di seguito “Condizioni di utilizzo”). Le Condizioni di utilizzo disciplinano il rapporto contrattuale tra Linguedo e gli utenti, stabiliscono le condizioni per l’utilizzo e la modalità di utilizzo consentita della Piattaforma, così come delle sue funzionalità e dei suoi servizi da parte degli utenti. Hanno validità le Condizioni di utilizzo nella loro rispettiva versione attuale al momento dell’utilizzo.

(2) Tramite la Piattaforma, a condizione che vi sia la disponibilità tecnica, Linguedo mette a disposizione di persone fisiche una piattaforma per l’apprendimento autonomo della lingua tedesca. La Piattaforma e le offerte, i servizi e le funzionalità al suo interno sono rivolte prevalentemente a persone che intendono apprendere la lingua tedesca. Gli utenti possono registrarsi e creare un profilo sulla Piattaforma gratuitamente. Gli utenti registrati possono utilizzare diverse funzionalità della Piattaforma, oltre a poter acquistare corsi online per l’apprendimento autonomo a pagamento e altri contenuti di apprendimento (di seguito denominati “Corsi di lingua”). Inoltre, la Piattaforma può essere utilizzata come mezzo per l’interazione tra utenti registrati, permettendo loro di “connettersi” gli con gli altri, confrontarsi e di comunicare tramite messaggi privati, cosiddetti gruppi e forum.

(3) Le persone registrate come utenti sulla Piattaforma, vengono denominate di seguito “Utenti registrati”.

(4) Gli utenti, che utilizzano il sito web https://intuedo.it/corso senza effettuare la registrazione, vengono denominati di seguito “Utenti non registrati”.

Art. 2 Campo di applicazione delle Condizioni di utilizzo

(1) Le presenti Condizioni di utilizzo disciplinano i termini contrattuali del contratto di utilizzo a titolo gratuito tra Linguedo e gli utenti per ciò che concerne l’utilizzo della Piattaforma intue.do e della modalità d’uso delle funzionalità e i servizi della Piattaforma intue.do da parte degli utenti, ad es., per la creazione di profili utente, l’utilizzo di forum e di gruppi, la gestione dei contatti e dei “collegamenti”, regole comportamentali nell’approccio con gli altri, oltre a disciplinare eventuali obblighi degli utenti, limitazioni di utilizzo, blocco di profili di utilizzo, cancellazione di profili di utilizzo, così come la responsabilità degli utenti in relazione a contenuti, post e dichiarazioni generati e/o rimossi dagli utenti.

(2) Le presenti Condizioni di utilizzo disciplinano esclusivamente i rapporti contrattuali tra gli utenti e Linguedo per ciò che riguarda il contratto di utilizzo a titolo gratuito, in particolare la registrazione come utente e l’utilizzo della Piattaforma e dei servizi e le funzionalità ivi offerti gratuitamente, compresi eventuali moduli del corso gratuiti e l’utilizzo di altre offerte o servizi gratuiti. Contratti con terze parti, in particolare contratti relativi a eventuali contenuti di apprendimento prenotati dell’utente tramite la Piattaforma presso terze parti (ad es., “reseller”) e Corsi di lingua e altri servizi a titolo oneroso o a pagamento offerti da fornitori esterni (“reseller”), vengono disciplinati nelle Condizioni generali (CG) del relativo fornitore (“reseller”). Ivi sono consultabili anche le disposizioni relative a un eventuale diritto di recesso, alla durata del contratto, alle possibilità di disdetta, a eventuali costi, alle modalità di pagamento, alla garanzia, alla responsabilità e altre disposizioni contrattuali tra l’utente e il rispettivo fornitore per ciò che riguarda i servizi a titolo oneroso acquisiti presso il rispettivo fornitore.

(3) La registrazione sulla Piattaforma come utente è consentita solo alle persone fisiche. La registrazione come utente è un prerequisito per usufruire sia dei servizi e delle funzionalità gratuite (ad esempio, per la creazione di un profilo utente), che delle offerte a pagamento di Linguedo (ad es., Corsi di lingua) ma anche per acquistare i Corsi di lingua (a pagamento) o ulteriori contenuti di apprendimento. Le presenti Condizioni di utilizzo costituiscono la base giuridica per la registrazione e l’utilizzo.

(4) L’utilizzo della maggior parte dei servizi e delle funzionalità offerti sulla Piattaforma è riservata agli Utenti registrati. L’utilizzo della Piattaforma e dei servizi su di essa offerti da Linguedo è consentito solo agli utenti che hanno diritto alla stipula di un contratto con Linguedo, in particolare, che hanno raggiunto la maggiore età e sono idonei al lavoro, che hanno portato a termine la registrazione indicando i propri dati personali necessari in maniera completa e veritiera, che hanno accettato le presenti Condizioni di utilizzo e sono stati abilitati all’utilizzo da Linguedo. Maggiori dettagli sull’acquisto di contenuti a pagamento e servizi a titolo oneroso (in particolare, Corsi di lingua e contenuti di apprendimento) sono disciplinati nelle Condizioni generali (CG) del fornitore dei contenuti in questione.

(5) L’utilizzo della Piattaforma è consentito nella misura in cui l’utente osservi le Condizioni di utilizzo, rispetti le finalità della Piattaforma e non utilizzi impropriamente i servizi e le funzionalità offerti e tramite il suo comportamento sulla Piattaforma non violi la normativa vigente e non leda diritti di terzi e a condizione che il suo profilo utente non venga limitato, bloccato e cancellato da Linguedo.

(6) Con l’utilizzo della Piattaforma l’utente riconosce la validità delle condizioni e i principi fondamentali generali stabiliti in queste Condizioni di utilizzo applicabili per l’utilizzo e la finalità della Piattaforma comprese le regole comportamentali. Questo vale sia per l’utilizzo come Utente non registrato che, e in particolare, per l’utilizzo come Utente registrato.

(7) Gli utenti che si registrano sulla Piattaforma, con la registrazione si impegnano a rispettare le presenti Condizioni di utilizzo.

Art. 3 Iscrizione come utente (registrazione gratuita) e servizi di Linguedo a titolo gratuito

(1) Per usufruire della maggior parte dei servizi e delle funzionalità offerti sulla Piattaforma è necessario effettuare la registrazione come utente e creare un profilo utente personale protetto da password. La registrazione è inoltre un prerequisito per avere accesso a determinati contenuti gratuiti e acquistare Corsi di lingua a pagamento. La registrazione come utente è gratuita. Per la stipula del contratto si hanno a disposizione le seguenti lingue: italiano, tedesco. Solo gli utenti maggiorenni possono effettuare la registrazione.

(2) Qualora l’utente sia minorenne, quindi, non abbia ancora compiuto il 18° anno di età, può utilizzare la Piattaforma, così come le offerte, i servizi e le funzionalità ivi disponibili senza registrazione con l’autorizzazione di un rappresentante legale (ad es., un genitore). È possibile stipulare contratti di utilizzo esclusivamente con utenti maggiorenni.

(3) È possibile registrarsi come utente sulla Piattaforma tramite il link https://intuedo.it/corso/free-registration/. La registrazione come utente è gratuita e per effettuarla occorre inserire i propri dati utente personali (nome utente, nickname, nome, indirizzo e-mail e password), inoltre, l’accettazione delle Condizioni di utilizzo è un prerequisito per effettuare la registrazione. L’utente può consultare e salvare le Condizioni di utilizzo durante la registrazione. Con la registrazione (gratuita) non viene concluso alcun negozio a titolo oneroso, in particolare non vengono conclusi ordini, abbonamenti, contratti di compravendita e acquisti di Corsi di lingua o qualsiasi altro contenuto di apprendimento.

(4) Dopo aver inserito i dati utente, se necessario, l’utente può rettificarli prima di concludere il processo di registrazione. Inviando il modulo di registrazione compilato premendo il pulsante “Invia registrazione” l’utente sottopone a Linguedo una proposta per la stipula di un contratto di utilizzo gratuito. Linguedo accetta tale proposta abilitando il profilo dell’utente e inviando una rispettiva conferma per e-mail all’indirizzo e-mail indicato nel modulo di registrazione. L’accesso all’offerta di registrazione viene confermata dell’utente senza ingiustificato ritardo per via telematica (per e-mail). In seguito all’abilitazione del suo profilo utente da parte di Linguedo, l’utente ha accesso ai servizi gratuiti e alle funzionalità di Linguedo. Linguedo si riserva, in casi specifici, il diritto di rifiutare l’accettazione di una proposta da parte di un utente per la stipula di un contratto di utilizzo gratuito (ad es., a causa della minore età dell’utente) senza obbligo di motivazione.

(5) L’utente riceve le Condizioni di utilizzo valide al momento del processo di registrazione tramite e-mail. In seguito alla stipula del contratto, Linguedo non salva il testo del contratto delle Condizioni di utilizzo valido al momento della stipula del contratto. È possibile leggere, consultare, salvare e stampare le Condizioni di utilizzo con validità attuale tramite la Piattaforma all’URL https://intuedo.it/corso/condizioni-generali in qualsiasi momento.

(6) Si prega di notare che la stipula di un contratto di utilizzo a titolo gratuito attraverso la registrazione come utente ha come oggetto solamente il servizio gratuito di Linguedo, pertanto il diritto di recesso del consumatore non ha validità in tale contesto.

(7) Sulla base delle presenti Condizioni di utilizzo e della normativa vigente, gli utenti registrati hanno il diritto di usufruire dei servizi e le funzionalità offerti (gratuitamente) da Linguedo e, qualora necessario, di acquistare servizi a pagamento (Corsi di lingua, accesso a ulteriori contenuti di apprendimento ecc.) presso fornitori esterni o “reseller” (Digistore24) tramite la Piattaforma.

Art. 4 Acquisto di servizi a pagamento e contratti a titolo oneroso relativi a Corsi di lingua e contenuti di apprendimento

(1) Gli Utenti registrati possono acquistare tramite la Piattaforma servizi a pagamento, quindi a titolo oneroso (ad es., Corsi di lingua e altri contenuti di apprendimento) presso fornitori terzi o “reseller” (Digistore24).

(2) I contratti relativi ai servizi a pagamento non vengono stipulati con Linguedo, bensì direttamente ed esclusivamente tra l’utente e il fornitore esterno (“reseller”).

(3) Nel caso in cui un Utente registrato acquisti servizi a pagamento tramite la Piattaforma intue.do, per il relativo contratto hanno validità le Condizioni generali del fornitore (“reseller”).

(4) Le condizioni contrattuali per l’acquisto di servizi a pagamento possono essere evinte dalle Condizioni generali del relativo fornitore (“reseller”), che verranno portate a conoscenza e messe a disposizione dell’utente in fase di stipula del contratto tra l’utente e il fornitore (“reseller”), quindi in fase di ordine/acquisto presso il fornitore (“reseller”), prima che l’utente invii la propria dichiarazione di contratto, in maniera chiara e comprensibile, adatta e adeguata al mezzo di comunicazione remota utilizzato.

(5) Il rispettivo fornitore o reseller è responsabile per le informazioni fornite al cliente. Le informazioni fornite al cliente necessarie, ad esempio, per quanto riguarda

• le caratteristiche fondamentali delle merci o dei servizi,
• l’identità e l’indirizzo commerciale del fornitore (“reseller”),
• il prezzo complessivo delle merci o dei servizi, tasse e imposte incluse,
• le condizioni di pagamento, di consegna e di servizio, incluso il termine entro il quale l’azienda è tenuta a consegnare le merci o a fornire il servizio,
• l’esistenza di un diritto di garanzia in caso di prodotti difettosi,
• l’eventuale esistenza di una scadenza del contratto o le condizioni di disdetta per i contratti a tempo indeterminato o che si prolungano automaticamente,
• la modalità di funzionamento dei contenuti digitali, comprese le misure di protezione tecnica applicabili per tali contenuti,
• l’esistenza o meno di un diritto di recesso conforme al diritto dei consumatori e le relative condizioni, scadenze e procedure per far valere tale diritto di recesso,
• i singoli passaggi tecnici che portano alla stipula di un contratto,
• l’eventuale salvataggio del testo del contratto da parte del fornitore (“reseller”) in seguito alla stipula del contratto o le eventuali possibilità di accesso a tale testo da parte del cliente (utente),
• i mezzi tecnici e la possibilità da parte dell’utente di riconoscere e rettificare errori di inserimento prima dell’invio della dichiarazione di contratto,
• le lingue a disposizione per la stipula del contratto,
• tutti i codici comportamentali rilevanti, ai quali il fornitore (“reseller”) è soggetto, così come sulla possibilità di accedere elettronicamente a tale decalogo di regole

ed eventuali ulteriori informazioni da mettere a disposizione dell’utente o del cliente, verranno messe a disposizione dell’utente insieme alle istruzioni per il recesso e un modulo di recesso prima dell’invio della dichiarazione di contratto da parte del relativo fornitore o reseller in maniera chiara e comprensibile sotto forma di testo o su un supporto elettronico permanente.

Art. 5 Modifiche alle Condizioni di utilizzo

(1) Linguedo si riserva esplicitamente il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni di utilizzo, ad esempio, ai fini di implementazione di modifiche legislative o di adeguamento dei servizi e delle funzionalità.

(2) La modifica delle Condizioni di utilizzo è consentita anche senza l’approvazione dell’utente nella misura in cui essa non comporti uno svantaggio inadeguato per l’utente, in particolare se le modifiche non comportano svantaggi economici per l’utente. Ulteriori modifiche alle Condizioni di utilizzo verranno comunicate all’utente per e-mail almeno sei settimane prima della loro implementazione o della loro entrata in vigore insieme all’indicazione relativa alla possibilità di opporvisi e dell’effetto della mancata opposizione. In caso di opposizione all’applicazione delle modifiche, nel rispetto delle scadenze previste, da parte dell’utente, fino a nuovo avviso hanno validità le Condizioni di utilizzo valide fino a quel momento per ciò che riguarda l’opposizione

(3) Qualora l’utente si opponga all’applicazione delle modifiche delle Condizioni di utilizzo, Linguedo si riserva il diritto, di terminare il rapporto contrattuale con tale utente. Se l’utente non si oppone esplicitamente all’applicazione della modifica entro sei settimane dalla comunicazione, questo vale come autorizzazione tacita. Se l’utente non è d’accordo con le modifiche alle Condizioni di utilizzo, può decidere di recedere dal contratto o di cancellare il proprio profilo, recedendo così dal contratto, in qualsiasi momento.

(4) La rescissione del contratto o la cancellazione di un profilo utente da parte dell’utente non pregiudica la validità di eventuali contratti tra l’utente e terze parti (ad es., reseller) in relazione a Corsi di lingua e altri contenuti di apprendimento a pagamento, così come l’obbligo del partner contrattuale (utente) a corrispondere i relativi costi del corso al “reseller”.

Art. 6 Servizi di Linguedo sulla Piattaforma intue.do

(1) Linguedo mette a disposizione degli utenti diversi servizi e funzionalità a titolo gratuito sulla Piattaforma. Per permettere l’utilizzo dei servizi gratuiti, come, ad es. la connessione tra gli utenti, l’utilizzo di forum e gruppi, le funzionalità di messaggistica e simili, Linguedo mette solo a disposizione la Piattaforma tecnica e facendolo adotta solo le misure tecniche necessarie nell’ambito della disponibilità tecnica. Linguedo non è responsabile per la disponibilità continua della Piattaforma.

(2) Linguedo non è responsabile per il contenuto e le informazioni presenti nel profilo creato dall’utente, per la correttezza dei dati del profilo, per altri contenuti generati dall’utente e le sue dichiarazioni e per la loro eventuale pubblicazione, diffusione e reperibilità pubblica tramite la Piattaforma e i servizi della Piattaforma (ad es., forum, funzionalità di messaggistica ecc.).

(3) Linguedo si riserva il diritto di limitare, modificare o rimuovere i servizi e le funzionalità sulla Piattaforma senza previa comunicazione, anche senza precedentemente informare i singoli utenti a riguardo. A tale scopo, la comunicazione agli utenti avviene, eventualmente, in via generale tramite la Piattaforma.

(4) Linguedo ha il diritto di limitare o sospendere temporaneamente l’attività della Piattaforma e delle sue funzionalità, nella misura in cui sia necessario e adeguato, al fine di svolgere lavori di manutenzione. Gli utenti verranno informati precedentemente a riguardo, per quanto tecnicamente possibile e ragionevole per Linguedo, tramite e-mail o una comunicazione generale tramite la Piattaforma.

(5) Linguedo non esegue una verifica dei contenuti, redazionale o di qualunque altro tipo dei dati indicati dall’utente, dati del profilo, post nei forum o qualsiasi altro tipo di contenuto o comunicazione generato dall’utente.

(6) Tra i servizi di Linguedo non è inclusa la messa a disposizione dei requisiti tecnici o di qualsiasi altra natura per l’utilizzo di internet da parte dell’utente. L’utente è responsabile e si fa carico dei costi in prima persona per fare in modo che vi siano i prerequisiti tecnici per l’accesso a internet e per l’apertura dei contenuti, così come per l’utilizzo della Piattaforma.

Art. 7 Diritti e obblighi di Linguedo nell’ambito di utilizzo della Piattaforma

(1) Linguedo ha il diritto di modificare servizi e funzionalità sulla Piattaforma, di inserire nuove funzionalità o features, oppure, di rimuovere funzionalità e features esistenti in qualsiasi momento.

(2) Linguedo declina ogni responsabilità per i contenuti generati dagli utenti sulla Piattaforma.

(3) Tramite la registrazione sulla Piattaforma non viene concluso un contratto a titolo oneroso tra Linguedo e l’utente, ma solo un contratto di utilizzo gratuito. Servizi a pagamento o a titolo oneroso devono essere acquistati dall’utente separatamente. A tal proposito hanno validità le CG del relativo fornitore del servizio.

(4) Non avviene alcuna verifica, limitazione, controllo qualitativo, censura o qualsiasi altra modifica a contenuti e dichiarazioni generati dagli utenti sulla Piattaforma. Per il contenuto dei profili utente e tutte le dichiarazioni degli utenti nell’ambito dei servizi e delle funzionalità offerti sulla Piattaforma è ritenuto responsabile esclusivamente il rispettivo utente.

(5) Linguedo ha il diritto di utilizzare i contenuti generati dagli utenti sulla Piattaforma per le finalità previste, in particolare di diffonderli in formato digitale (anche in singoli punti) e di renderli accessibili pubblicamente (incluse le rielaborazioni tecniche necessarie a tale scopo di dati e contenuti, ad esempio, modifiche di formato, compressione, conversione, codifica ecc.).

(6) Ai fini di mantenere la sicurezza sulla Piattaforma, di rispettare la normativa vigente e di assicurare o far valere eventuali diritti di terzi, così come di contrastare eventuali abusi e di rimuovere disturbi tecnici, oltre che per la difesa contro “attacchi di hacker”, Linguedo ha il diritto di disattivare o limitare i servizi e le funzionalità.

(7) In seguito a una segnalazione di terzi o venendone a conoscenza in qualsiasi altro modo, Linguedo ha il diritto di verificare la compatibilità dei contenuti e dei dati del profilo generati dall’utente, così come le dichiarazioni espresse dall’utente, con le disposizioni di legge, diritti di terzi e con le presenti Condizioni di utilizzo e di bloccare o rendere accessibili a terzi (autorità competenti o giudiziarie) tali dati, contenuti o dichiarazioni.

(8) Qualora i contenuti o le dichiarazioni generati dall’utente sulla Piattaforma violino le Condizioni di utilizzo o i principi o le regole comportamentali stabilite da Linguedo nelle Condizioni di utilizzo, le finalità della Piattaforma, le disposizioni di legge, diritti di terzi (ad es., diritti di proprietà industriale) o il buon costume, qualora rappresentino un pericolo per la sicurezza e l’ordine pubblici, mostrino o istighino alla violenza, abbiano contenuti pornografici, siano pericolosi per i giovani, razzisti, sessisti, discriminanti o illeciti in qualsiasi altro modo, oppure qualora sia necessario ai fini di tutelare i minori, di proteggere o assicurare diritti di terzi, di tutelare l’onore personale o per qualsiasi altro motivo o se ciò venga ordinato da un’autorità o un tribunale, Linguedo ha il diritto, nel momento in cui viene a conoscenza di tali contenuti o dichiarazioni, di bloccare l’accesso e di cancellare i contenuti in questione. In particolare, Linguedo ha anche il diritto di bloccare l’accesso dell’utente al suo profilo e rifiutare una nuova registrazione dello stesso utente, quindi di impedire tecnicamente e bloccare l’utente in maniera permanente.

Art. 8 Obblighi dell’utente, regole comportamentali e diritti d’autore

(1) Durante la registrazione l’utente si impegna a inserire tutti i dati personali e altri dati, in maniera veritiera e completa. Inoltre, l’utente si impegna a fare in modo che i suoi dati personali siano e rimangano sempre veritieri, completi e aggiornati.

(2) L’utente è tenuto a conservare i propri dati di accesso così come la password del suo profilo utente in sicurezza e separati gli uni dagli altri, a proteggerli dall’accesso da parte di terzi a non divulgarli a terzi. L’utente non è autorizzato a mettere a disposizione il suo profilo utente o i dati di accesso a terzi o di trasferirli in parte o completamente a terzi. L’utente è responsabile in prima persona per la confidenzialità e la sicurezza del proprio profilo e dei dati di accesso.

(3) L’utente si impegna a segnalare a Linguedo qualsiasi utilizzo abusivo del proprio profilo utente e i suoi dati di accesso (incluso il furto o la perdita dei suoi dati di accesso) senza ingiustificato ritardo in forma scritta all’indirizzo e-mail datenschutz@linguedo.com. Danni che emergono in seguito a qualsiasi utilizzo del profilo o dei dati di accesso del profilo da parte di terzi non autorizzati, in particolare a causa dell’utilizzo improprio del profilo da parte di terzi o a causa della mancata comunicazione o comunicazione tardiva dell’utilizzo abusivo o del pericolo che si sia verificato un utilizzo abusivo, ricadono nell’ambito di responsabilità dell’utente. L’utente è tenuto a risarcire Linguedo per i tutti i danni risultanti da tale situazione.

(4) L’utente non ha diritto ad un accesso continuo e una disponibilità senza interruzioni della Piattaforma e le offerte, i servizi e le funzionalità ivi compresi, inclusi i Corsi di lingua e altri contenuti (di apprendimento).

(5) Nell’ambito di utilizzo della Piattaforma e dei servizi e delle funzionalità ivi offerti, in particolare nei forum e nei gruppi, l’utente è tenuto a rispettare le seguenti regole comportamentali:

• Nel caso vengano espresse dichiarazioni contenenti testimonianze, queste devono corrispondere a verità e essere espresse in maniera oggettiva.
• È sempre necessario rispettare il “tono giusto” e assicurarsi di approcciarsi agli altri in maniera educata e adeguata all’ambiente, in particolare quando si esprimono opinioni e commenti, così come nella comunicazione con gli altri utenti.
• Occorre assicurarsi di non violare diritti di terzi e di non postare contenuti calunniosi o offensivi nei confronti degli altri. Non è permesso esternare o divulgare dichiarazioni diffamatorie o calunniose, non veritiere, per la reputazione di terzi.
• Commenti discriminatori, offensivi, di incitamento all’odio, razzisti o gravemente diffamatori, critiche offensive o qualsiasi altro comportamento irrispettoso, come minacce, intimidazioni o offese nei confronti di altri utenti o terzi non sono auspicabili, poiché non compresi nello spirito della libertà di espressione. Nel caso di dichiarazioni, commenti o contenuti penalmente rilevanti, Linguedo è tenuta a intentare le vie legali.
• Ogni utente è responsabile per i propri contenuti, commenti e dichiarazioni.
• La menzione individuale di persone così come la diffusione e l’esibizione di immagini di persone e l’utilizzo di altri dati personali non è permessa senza l’autorizzazione della persona interessata.
• Nel forum e nei gruppi non è permessa l’esposizione di pubblicità personali o per prodotti o servizi di terzi.
• Non sono permesse registrazioni multiple di una persona con diversi nomi utenti o con diversi indirizzi e-mail.

(6) È possibile che i contenuti generati dagli utenti sulla Piattaforma o i contenuti resi accessibili, incluse parti o sezioni di essi, siano protetti dal diritto di autore, di marchio e altre disposizioni di legge. Si ricorda, che la pubblicazione, l’esibizione, l’esposizione, la duplicazione, la diffusione, l’accessibilità pubblica, la percettibilità pubblica, la divulgazione o un qualsiasi altro utilizzo da parte di altri utenti è consentito, in linea di principio, solo previa autorizzazione da parte del relativo interessato o dal proprietario dei diritti in questione, per il quale reperimento l’utente è responsabile in prima persona.

(7) L’utente si obbliga a non raggirare egli stesso o tramite terzi le misure di sicurezza adottate sulla Piattaforma e di non eseguire o far eseguire manipolazioni tecniche alla Piattaforma o a servizi e funzionalità. In particolare, l’utente si obbliga a non generare spyware, virus, malaware o codici dannosi in altro modo sulla Piattaforma o sul suo profilo utente e a non trasmetterli a terzi tramite l’utilizzo di servizi o funzionalità di Linguedo.

(8) L’utente si obbliga a utilizzare i servizi di Linguedo, così come la Piattaforma, esclusivamente per le finalità previste da Linguedo e di non utilizzarli impropriamente per scopi estranei.

(9) L’utente di impegna a rispettare la normativa e le leggi per ciò che riguarda tutti i contenuti da lui trasmessi tramite l’utilizzo della Piattaforma e i dati, le informazioni, le immagini, le foto, i loghi, i marchi, le rappresentazioni e testi generati, a non raggirare le disposizioni di legge e a garantire i diritti di terzi e a generare o a pubblicare esclusivamente contenuti che non violino diritti di terzi, in particolar modo diritti che riguardano i beni immateriali, diritti d’autore e diritti di proprietà, diritti di marchi, diritti sui nomi, diritti della persona così come qualsiasi altro diritto di terzi.

(10) L’utente si impegna a non violare le leggi in ambito penale e le disposizioni in materia di tutela dei minori, così come sulla tutela della reputazione personale, in particolare non generando contenuti razzisti, licenziosi, pornografici o che siano alcun modo a sfondo sessuale, pericolosi per i minori, istiganti all’odio o alla violenza o denigranti e a non renderli accessibili tramite il proprio profilo utente.

(11) Corsi di lingua, contenuti del corso, materiali di accompagnamento e altri contenuti sulla Piattaforma (ad es., testi, grafiche e foto ecc.), anche se messi a disposizione degli utenti tramite terzi (ad es., “reseller”) dietro compenso, sono di base protetti dal diritto di autore. L’utente si impegna a rispettare diritti d’autore o di altro tipo esistenti relativi a Corsi di lingua, contenuti del corso, materiali di accompagnamento e qualsiasi altro contenuto della Piattaforma (ad es., testi, grafiche e foto) ai quali ottiene accesso tramite la Piattaforma, che gli vengono trasmessi da Linguedo o un “reseller” o ai quali ottiene accesso in quanto Utente registrato della Piattaforma. In particolare, l’utente si impegna a non copiare, duplicare (né analogicamente, né digitalmente o in formati informatici) contenuti della Piattaforma, in particolare testi, foto, contenuti di apprendimento e Corsi di lingua di Linguedo, inclusi i corrispettivi documenti e materiali di accompagnamento o estratti o parti di essi (anche se gli sono stati messi a disposizione da un “reseller”) e di non diffonderli, renderli pubblicamente accessibili o pubblicamente percepibili, non portarli all’attenzione di terzi o trasmetterli ad altre persone (neanche nel contesto della comunicazione privata, tramite e-mail, servizi di Messenger o altre app) o di utilizzarli senza permesso in qualsiasi altro modo non autorizzato. Gli Utenti registrati possono consultare, salvare e stampare i contenuti solo per l’uso privato. Non è consentito qualsiasi altro utilizzo diverso da quelli previsti, in particolare l’utilizzo per fini aziendali, commerciali, industriali.

(12) Gli obblighi stabiliti nell’art. 8 di queste Condizioni di utilizzo e nelle regole comportamentali rappresentano obblighi fondamentali dell’utente. In caso di mancato rispetto da parte dell’utente, Linguedo ha il diritto di recedere dal contratto in via straordinaria e senza preavviso.

Art. 9 Utilizzo della Piattaforma e delle funzionalità del profilo

(1) I profili utente sulla Piattaforma possono essere creati esclusivamente da utenti privati (persone fisiche) sulla base delle presenti Condizioni di utilizzo e solo nel rispetto delle presenti Condizioni di utilizzo e gli obblighi da esse derivanti, incluse le regole comportamentali di cui sopra.

(2) È possibile effettuare la registrazione sulla Piattaforma tramite il link https://intuedo.it/corso/free-registration/. La registrazione come utente e la conclusione del contratto di utilizzo avvengono sulla base delle presenti Condizioni di utilizzo. La registrazione è gratuita è avviene in seguito all’indicazione dei dati personali dell’utente (i campi obbligatori sono: nome utente, nickname, nome, indirizzo e-mail e password). La conferma e la presa di conoscenza delle presenti Condizioni di utilizzo e la loro accettazione da parte dell’utente sono un prerequisito per la registrazione.

(3) La Piattaforma offre agli Utenti registrati le seguenti funzionalità per ciò che riguarda il profilo utente e le impostazioni dell’account:

(a) Gli Utenti registrati hanno la possibilità di utilizzare tutti i servizi gratuiti disponibili sulla Piattaforma, come, ad es., funzione di messaggistica, funzioni per il completamento e la modifica dei dati utente e del profilo, funzioni relative a gruppi e forum.
(b) Tramite la voce del menu “Profilo” gli Utenti registrati che hanno effettuato l’accesso possono vedere e editare i dati di accesso e le impostazioni dell’account. È possibile modificare il nickname in un secondo momento. Non è possibile modificare il nome utente.
(c) Alla voce del menu “Account > Preferenze E-mail” l’Utente registrato ha la possibilità di adattare le impostazioni per la comunicazione tramite e-mail.
(d) Alla voce del menu “Privacy” gli Utenti registrati possono inserire le impostazioni di visibilità del profilo, ovvero, impostare o selezionare chi può vedere i dettagli del proprio profilo.
(e) Alla voce del menu “Inviti a gruppi” gli Utenti registrati possono fare in modo di limitare gli inviti ai gruppi ai loro contatti.
(f) Alla voce del menu “Esportazione dati” gli Utenti registrati possono scaricare una copia di tutti i dati che hanno generato su questa Piattaforma.
(g) Alla voce del menu “Cancella account” gli Utenti registrati possono cancellare completamente il loro profilo utente. In questo modo verranno cancellati tutti i contenuti generati dall’utente in maniera definitiva e irrevocabile. Rimarranno salvati solo i dati che sono ancora necessari per l’esecuzione di eventuali obblighi contrattuali esistenti o per i quali sussista un interesse legittimo (ad es. ai fini di far valere o difendere un diritto) o per i quali vige un obbligo di conservazione. Maggiori informazioni a riguardo sono disponibili nell’informativa sulla privacy o nelle informazioni relative alla protezione dei dati personali cha ha ricevuto in sede di stipula del contratto sui servizi gratuiti o in fase di acquisto del corso di lingua e altri contenuti di apprendimento da Linguedo.
(h) Alla voce del menu “Corsi” (“I miei corsi”) gli Utenti registrati possono vedere i corsi gratuiti e i corsi da loro acquistati a titolo oneroso e iniziare il rispettivo corso.
(i) Alla voce del menu “Collegamenti” o “Contatti” gli Utenti registrati possono leggere e rispondere ai messaggi inviati da altri utenti.
(j) Alla voce del menu “Comunicazioni” (“Messaggi”) gli Utenti registrati possono vedere i loro collegamenti con altri utenti e modificare la richiesta di contatto.
(k) Alla voce del menu “Gruppi” gli Utenti registrati possono vedere e aprire i loro gruppi e entrare nel gruppo come membro/utente. Inoltre, lì è possibile inviare i cosiddetti messaggi di gruppo a tutti i membri di un gruppo. Non è possibile inviare messaggi privati a singoli membri di un gruppo.
(I) Alla voce del menu “Forum” gli Utenti registrati possono aprire discussioni, partecipare alle discussioni, salvare le discussioni che vogliono come preferite, creare i propri thread e seguire le discussioni. A tal proposito, si prega di tenere in considerazione le regole comportamentali (vedi sopra). L’accesso ad alcuni forum dipende dal cosiddetto “Membership Level” dell’utente. Alcuni forum sono riservati agli utenti che hanno un determinato Membership level. I post nei forum possono essere modificati solo entro 5 minuti in seguito alla loro creazione.
(m) Alla voce del menu “Timeline” gli Utenti registrati possono creare dei post visibili per tutti gli Utenti registrati sulla Piattaforma. L’utente ha la possibilità di modificare e cancellare tali commenti in un secondo momento. A tal proposito, si prega di tenere in considerazione le regole comportamentali (vedi sopra).
(n) Gli Utenti registrati ricevono, in aggiunta all’accesso alla Piattaforma, per tutta la durata di esistenza del loro profilo utente, un accesso gratuito a un trainer lessicale come applicazione per lo Smartphone (trainer lessicale di intuedo) per i sistemi iOS e Android. Linguedo si riserva il diritto di ampliare, limitare o cessare l’operatività di tale applicazione in qualsiasi momento.

(4) Qualora l’utente sia minorenne, quindi, non abbia ancora raggiunto pienamente il 18° anno di età, può utilizzare la Piattaforma, così come le offerte, i servizi e le funzionalità ivi presenti, con l’autorizzazione di un rappresentante legale (ad es. un genitore).

Art. 10 Uso improprio, sanzioni, blocco e cancellazione di contenuti e profili

(1) In caso di un uso improprio della Piattaforma o dei servizi di Linguedo da parte degli utenti, in caso di violazione da parte dell’utente delle Condizioni di utilizzo o delle regole comportamentali e degli obblighi da essi derivanti o in caso si presenti qualsiasi altro motivo grave, o qualora Linguedo abbia un qualsiasi interesse legittimo a riguardo, Linguedo ha il diritto di adottare, a sua discrezione, le misure adatte che ritiene adeguate. In particolare, Linguedo ha il diritto di cancellare immediatamente contenuti, dati di profilo e dichiarazioni generati dagli utenti, di bloccare l’accesso a tali contenuti, così come di bloccare profili utente temporaneamente o, in caso di violazioni ripetute, di cancellare profili utente senza preavviso e in maniera definitiva (compresi i contenuti e i dati che vi si trovano).

(2) In particolare, Linguedo ha il diritto di bloccare temporaneamente un profilo utente a sua discrezione e senza necessità di preavviso o di cancellarlo in maniera definitiva nel caso in cui i contenuti, i dati o le dichiarazioni generati dall’utente violino diritti di terzi o le disposizioni di legge o siano contrarie alle finalità della Piattaforma o in presenza di contenuti offensivi, di incitazione all’odio razziale, di istigazione alla violenza, terroristici, denigranti nei confronti della dignità umana, diffamatori, crudeli nei confronti degli animali o pornografici. Inoltre, Linguedo ha il diritto di bloccare l’accesso agli utenti e/o di cancellare profili utenti, nel caso in cui l’utente interessato non abbia prenotato alcun Corso di lingua gratuito benché registrato da due mesi.

(3) Nel momento in cui un utente viene bloccato da Linguedo o il suo profilo utente viene cancellato, l’utente in questione non è più autorizzato a usufruire dei servizi di Linguedo neanche sotto altro nome o tramite un altro account utente.

(4) Il blocco o la cancellazione di un profilo utente non pregiudica la validità di eventuali contratti stipulati tra l’utente e terze parti (ad es., con il “reseller”) relativi a Corsi di lingua acquistati o altri contenuti di apprendimento a pagamento, così come sugli obblighi da essi derivanti nei confronti di terzi, in particolare l’obbligo di corrispondere i rispettivi costi del corso.

Art. 11 Diritto di recesso

La stipula di un contratto di utilizzo a titolo gratuito tramite la registrazione come utente ha come oggetto esclusivamente il servizio gratuito di Linguedo. Per tale motivo non vige alcun diritto di recesso per il consumatore a riguardo. Ciononostante, l’utente può recedere dal contratto di utilizzo in qualsiasi momento senza obbligo di motivazione e cancellare il proprio profilo utente.

Art. 12 Cancellazione di un profilo utente da parte dell’utente

L’utente può cancellare il proprio profilo utente in qualsiasi momento. Nel caso di una cancellazione definitiva di un profilo utente da parte dell’utente verranno cancellati in maniera definitiva e irrevocabile tutti i dati del profilo e i contenuti generati dall’utente, i suoi dati personali così come i dati che sono stati eventualmente originati attraverso la creazione, l’utilizzo e il mantenimento del profilo utente dopo un mese.

Art. 13 Recesso dal contratto di utilizzo

(1) L’utente può recedere dal contratto in via ordinaria in qualsiasi momento con un preavviso di 14 giorni entro la fine del mese senza obbligo di motivazione. Con la rescissione viene terminato il contratto di utilizzo e a partire dal momento in cui la terminazione diventa efficace, perde l’accesso al suo profilo utente e a tutti i servizi e le funzionalità della Piattaforma connessi con il suo profilo, inclusi eventuali Corsi di lingua da lui prenotati o acquistati.

(2) Linguedo può recedere dal contratto di utilizzo in via ordinaria con un preavviso di 14 giorni entro la fine del mese. Si esclude la rescissione per via ordinaria da parte di Linguedo per tutta la durata dei Corsi di lingua prenotati dall’utente. Rimane intatto il diritto di recesso, blocco o cancellazione del profilo utente in via straordinaria.

(3) Il recesso ordinario necessita la forma scritta. Il recesso straordinario, senza preavviso da parte di Linguedo è informale, in via conclusiva possibile anche tramite la cancellazione del profilo utente.

(4) Il recesso straordinario, senza preavviso richiede il verificarsi di un motivo valido. Tale motivo sussiste, in particolare, nel momento in cui l’utente utilizza impropriamente la Piattaforma o i servizi e le funzionalità ivi offerti o qualora violi i suoi obblighi derivanti dall’art. 8 delle presenti Condizioni di utilizzo, incluse le regole comportamentali. A tal proposito, in via integrativa, valgono le disposizioni di legge per il recesso in via straordinaria senza preavviso.

(5) Il blocco, la cancellazione o il recesso senza preavviso del profilo utente non pregiudicano la validità dei contratti precedentemente stipulati con terzi (ad es., con il “reseller”) sulla Piattaforma, in particolare relativi all’acquisto di Corsi di lingua e gli obblighi dell’utente che ne derivano nei confronti del fornitore (“reseller”).

(6) Il recesso da parte dell’utente non svincola l’utente da eventuali obblighi verso terzi (ad es., “reseller”) ad esempio per la corresponsione di eventuali compensi o spese per il corso in sospeso.

(7) Se Linguedo ha recesso il contratto senza preavviso, l’utente interessato non può più usufruire dei servizi di Linguedo neanche sotto altro nome o con il supporto dell’account di un altro utente e non può nuovamente registrarsi come utente.

(8) In caso di recesso dal contratto di utilizzo, nel momento in cui la rescissione diventa efficace l’utente perde l’accesso al suo profilo utente e a tutte i servizi e le funzionalità della Piattaforma, inclusi i Corsi di lingua da lui prenotati. Inoltre, tutti i dati del profilo e i contenuti generati dall’utente, i suoi dati personali così come i dati eventualmente prodotti ed eventualmente salvati nel contesto della creazione e mantenimento del profilo di utilizzo, vengono cancellati dopo un mese a partire dal momento in cui la terminazione è diventata efficace, in maniera definitiva e irrevocabile, a meno che Linguedo non li salvi nella modalità consentita per altri motivi o per altre finalità, ad esempio, ai fini di osservare eventuali obblighi di conservazione o sulla base di un interesse legittimo (maggiori dettagli a riguardo sono disciplinati nell’informativa sulla privacy).

Art. 14 Responsabilità

(1) Responsabilità dell’utente

(a) In caso di violazione dei propri obblighi contrattuali, l’utente è tenuto al risarcimento a Linguedo dei danni provocati da tale violazione. In tal senso, gli utenti sono responsabili nei confronti di Linguedo nella misura prevista dalle disposizioni di legge.
(b) Qualora l’utente avesse violato in maniera colposa diritti di terzi sulla Piattaforma, l’utente esenta Linguedo da qualsiasi rivendicazione da parti di terzi nei confronti della Piattaforma in tale contesto.
(c) In particolare, gli utenti sono tenuti a esentare Linguedo da qualsiasi rivendicazione da parte di terzi fatta valere in relazione a (eventuali) violazioni dell’utente degli obblighi derivanti dall’art. 8 delle presenti Condizioni di utilizzo nei confronti della Piattaforma, incluse le spese di avvocatura e giudiziali generate da tale comportamento.

(2) Responsabilità della Piattaforma e limitazione della responsabilità

(a) Secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge, Linguedo è responsabile solo per condotta dolosa e colpa grave. Nei casi in cui la responsabilità di Linguedo sia esclusa o limitata, tale esclusione o limitazione si applica anche a un’eventuale responsabilità dei suoi rappresentanti legali, collaboratori o agenti.
(b) Le limitazioni della responsabilità non valgono in caso di violazioni del diritto alla vita, all’incolumità fisica e alla salute così come in caso di violazione di un obbligo contrattuale fondamentale.

Art. 15 Disposizioni finali

(1) Si applica la legge tedesca.

(2) Qualora singole disposizioni di queste Condizioni di utilizzo non siano valide o dovessero diventare non valide in futuro, parzialmente o interamente, rimane intatta la validità delle altre disposizioni.

(3) L’acquisto di servizi a pagamento (ad es. Corsi di lingua) da parte dell’utente avviene presso un fornitore esterno (“reseller”). Il partner contrattuale dell’utente è il relativo fornitore (“reseller”). L’acquisto di servizi a pagamento (ad es., Corsi di lingua) non è oggetto delle presenti Condizioni di utilizzo.

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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento giugno 2021

Indice

I. Nome e indirizzo del titolare
II. Dati di contatto del responsabile per la protezione dei dati
III. Trattamento dei dati personali sulla piattaforma Intuedo
IV. Diritti della persona interessata
V. Messa a disposizione della piattaforma e creazione di file log
VI. Utilizzo di cookie
VII. Registrazione
VIII. Newsletter
IX. Contatto per e-mail
X. Modulo di contatto
XI. Presenza aziendale
XII. Utilizzo della presenza aziendale in network di orientamento professionale
XIII. Geotargeting
XIV. Programmi di partnership
XV. Plugin utilizzati

I. Nome e indirizzo del titolare

Il titolare ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati e altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, così come ulteriori disposizioni in materia di protezione dei dati personali è:

Linguedo GmbH
Friedrich-Ebert-Anlage 36
60325 Francoforte sul Meno
Germania
+49 89 4111 2778
datenschutz@Linguedo.de
www.linguedo.com

II. Dati di contatto del responsabile per la protezione dei dati

Il responsabile per la protezione dei dati del titolare è:

DataCo GmbH
Dachauer Straße 65
80335 Monaco di Baviera
Germania
+49 89 7400 45840
www.dataguard.de

III. Trattamento dei dati personali sulla piattaforma Intuedo

Su questa pagina la informiamo sulle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati personali sulla piattaforma Intuedo. La piattaforma rientra nell’offerta di Linguedo GmbH, Friedrich-Ebert-Anlage 36, 60325 Francoforte sul Meno, Germania (di seguito, “Linguedo GmbH” oppure “noi”).

1. Ambito di applicazione del trattamento
La piattaforma Intuedo (https://intuedo.it/corso/) è una piattaforma corredata di app(s) di e-Learning ove vengono offerti contenuti ed esercizi per l’apprendimento del tedesco. Gli utenti possono esercitare le proprie conoscenze della lingua tedesca con i vocaboli, i video interattivi, diversi esercizi e le spiegazioni di grammatica messi a disposizione. Inoltre, Intuedo funge da social network attraverso il quale gli studenti possono connettersi e confrontarsi in gruppi e forum.

Funzionalità della piattaforma
e-Learning

• Lezioni di tedesco sotto forma di moduli
• Possibilità di registrare i propri progressi contrassegnando moduli e sezioni all’interno dei moduli come “completati”.
• Modulo di introduzione con video esplicativi per l’utilizzo della piattaforma e introduzione alla pronuncia tedesca.
• Video interattivi con materiali da ripetere
• Diversi quiz (“tocca a te”) per approfondire quanto imparato
• Spiegazioni di grammatica
• Modulo di contatto attraverso il quale gli utenti possono inviare domande/commenti sulla piattaforma agli amministratori Intuedo.
• Aspetti di Gamification riscontrabili nei punteggi e le classifiche dei migliori

App per i vocaboli

• Registrazione tramite l’account Intuedo
• Trainer lessicale per tutti i giorni
• Tracking dei progressi fatti con i vocaboli appresi
• Possibilità di creare associazioni mnemoniche (segue)
• Interrogazione sui vocaboli
• Creazione di un programma di apprendimento personale
• Ricezione di promemoria per l’apprendimento sotto forma di notifiche push

Piattaforma social

• Profilo personale con cui l’utente può presentarsi e caricare, in via opzionale, una foto di profilo e un immagine banner
• Gruppi social nei quali gli utenti possono trovarsi e connettersi
• Forum in cui gli utenti possono confrontarsi su determinati temi
• Una timeline (“community”) in cui gli utenti possono vedere gli update degli altri utenti
• Come utente è possibile scrivere post
• È possibile commentare e/o mettere like ai post degli altri utenti
• Nella versione a pagamento è possibile connettersi con altri utenti
• Messaggi privati ad altri utenti (solo nella versione a pagamento, non nella versione di prova gratuita)
• Notifiche riguardo a nuovi messaggi privati, richieste di amicizia, commenti nei gruppi e nei forum

Dati trattati durante la visita del sito web:

• Indirizzo IP del computer richiedente
• Informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
• Sistema operativo dell’utente
• Sito web dal quale è avvenuto l’accesso (URL del referer), data e ora dell’accesso
• Dati di accesso

e-Learning

• Progressi nel corso di tedesco (corsi, moduli, quiz completati)
• Superato/non superato, singoli risultati delle domande e numero percentuale di quiz e esercizi svolti

App per i vocaboli

• Tempo necessario all’utente per inserire i vocaboli
• Tempo che l’utente trascorre sull’app
• Inserimenti sbagliati/corretti effettuati dall’utente inserendo i vocaboli
• Dati sul terminale mobile dell’utente
• Avanzamento nell’apprendimento dei singoli vocaboli di ogni utente
• Associazioni mnemoniche create

Piattaforma social/social network

• Statistiche di accesso (ora, data, durata, tipo di browser)
• Avviso di modifica in caso di modifica della password
• I dati utente inseriti nel profilo, come ad es., la foto di profilo
• Tutte le attività dell’utente all’interno della piattaforma (modifiche al profilo, post, commenti, likes, aggiornamenti di stato, …)

2. Finalità del trattamento

• Miglioramento della piattaforma/del nostro prodotto
• Messa a disposizione delle funzionalità della piattaforma e dell’app (=del prodotto)
• Miglioramento del marketing attraverso l’analisi del comportamento e delle caratteristiche degli utenti

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati personali per la creazione e l’utilizzo di un account utente è il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.

Il trattamento dei dati tecnici serve ai fini di perseguimento di un legittimo interesse della nostra azienda alla messa a disposizione di una piattaforma funzionale per gli utenti e si basa pertanto sull’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera f) del RGPD.

4. Periodo di conservazione
I dati personali da noi raccolti per l’utilizzo del modulo di contatto verranno automaticamente cancellati in seguito alla risoluzione della sua richiesta. I dati personali da noi raccolti sulla base del contratto di utilizzo verranno cancellati ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera c) del RGPD in seguito al superamento della scadenza degli obblighi di conservazione e documentazione vigenti secondo la normativa fiscale e commerciale (del codice commerciale, HGB, del codice fiscale, StGB, e del codice delle imposte, AO, tedeschi), a meno che non abbia espresso il consenso per una conservazione oltre questo limite ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD. I dati personali da noi raccolti per rendere disponibile la funzionalità chat verranno cancellati dopo 9 mesi dall’ultimo contatto con lei.

5. Possibilità di revoca e cancellazione
Può revocare il consenso per il trattamento dei dati personali in qualsiasi momento inviandone comunicazione informale tramite il modulo di contatto o per e-mail. Il nostro indirizzo e-mail è indicato sia all’interno della piattaforma che sul nostro sito web.

IV. Diritti della persona interessata

Qualora avvenga il trattamento dei suoi dati personali è considerata persona interessata ai sensi del RGPD e può far valere i seguenti diritti nei confronti del titolare:

1. Diritto di informazione
Può ottenere dal titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguarda.

Se è in corso un trattamento dei suoi dati personali, può ottenere dal titolare le seguenti informazioni:

• le finalità del trattamento dei dati personali che la riguardano;
• le categorie dei dati personali in questione per cui è in corso il trattamento;
• i destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati o saranno comunicati i dati personali che la riguardano;
• il periodo di conservazione dei dati personali previsto o, se non sono possibili indicazioni concrete a riguardo, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
• l’esistenza di un diritto di rettifica o di cancellazione dei dati personali che la riguardano, un diritto alla limitazione del trattamento da parte del titolare o un diritto ad opporsi a tale trattamento;
• l’esistenza di un diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
• tutte le informazioni disponibili sull’origine dei dati, qualora essi non vengano raccolti presso la persona interessata;
• l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’art. 22, paragrafi 1 e 4 del RGPD e, almeno, in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per la persona interessata.

Ha il diritto di ottenere informazioni su se avvenga o meno la comunicazione dei dati personali che la riguardano a destinatari in Paesi terzi o organizzazioni internazionali. In questo contesto può richiedere una delucidazione sulle garanzie adeguate in conformità all’art. 46 del RGPD per ciò che concerne la trasmissione.

2. Diritto di rettifica
Ha diritto di ottenere dal titolare la rettifica e/o l’integrazione, qualora i dati personali per cui è in corso un trattamento siano inesatti o incompleti. Il titolare è tenuto a eseguire la rettifica senza ingiustificato ritardo.

3. Diritto di limitazione del trattamento
Quando ricorre una delle seguenti ipotesi, ha diritto di ottenere dal titolare la limitazione del trattamento dei dati personali che la riguardano:

• se contesta l’esattezza dei dati personali che la riguardano per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
• se il trattamento è illecito e si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
• benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali le sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o
• se si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Se il trattamento dei dati personali che la riguardano viene limitato, tali dati personali sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il suo consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione o di uno Stato membro.

Se ha ottenuto la limitazione del trattamento sulla base delle condizioni sopra menzionate, verrà informato dal titolare prima che detta limitazione venga revocata.

4. Diritto all’oblio

a) Obbligo di cancellazione
Può ottenere dal titolare che i dati personali che la riguardano vengano cancellati senza ingiustificato ritardo e il titolare è obbligato a cancellare tali dati senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei seguenti motivi:

• i dati personali che la riguardano non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
• lei revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a), o all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del RGPD e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
• lei si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1 del RGPD e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2 del RGPD;
• li dati personali sono stati trattati illecitamente;
• la cancellazione dei dati personali che la riguardano è necessaria per adempiere a un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento.
• I dati personali che la riguardano sono stati raccolti nell’ambito dell’offerta diretta di servizi della società dell’informazione conformemente all’art.8, paragrafo 1 del RGPD.

b) Informazioni a terzi
Qualora il titolare del trattamento abbia reso pubblici dati personali ed è obbligato, ai sensi dell’art. 17 paragrafo 1 del RGPD, a cancellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell’interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali.

c) Eccezioni
Il diritto di cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario:

• per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
• per l’adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
• per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica in conformità dell’articolo 9, paragrafo 2, lettere h) e i), e dell’articolo 9, paragrafo 3 del RGPD;
• a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all’articolo 89, paragrafo 1 del RGPD, nella misura in cui il diritto di cui al paragrafo 1 rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento; oppure
• per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

5. Diritto di notifica
Qualora abbia fatto valere il suo diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, il titolare è tenuto a comunicare a tutti i destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.

Ha il diritto di richiedere al titolare del trattamento informazioni su tali destinatari.

6. Diritto alla portabilità dei dati
Ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano forniti al titolare del trattamento; Inoltre, ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:

• il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD, o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del RGPD, o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera b); e
• il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Nell’esercitare questo diritto, ha inoltre il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile. Tale diritto non deve ledere a diritti o libertà altrui.
Il diritto alla portabilità dei dati non si applica per il trattamento di dati personali necessari per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento.

7. Diritto di opposizione
Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che la riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, pagina 1 lettere e) o f) del RGPD, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni.

Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che la riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Qualora si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.

Nel contesto dell’utilizzo di servizi della società dell’informazione e fatta salva la direttiva 2002/58/CE, ha la possibilità di esercitare il suo diritto di opposizione con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche.

8. Diritto di revoca del consenso per il trattamento dei dati personali
Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

9. Processo decisionale automatizzato nel caso specifico, compresa la profilazione
Ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona. Questo vale anche qualora la decisione

• sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra lei e il titolare del trattamento,
• sia autorizzata dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento, che precisa altresì misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei suoi legittimi interessi oppure
• si basi sul suo consenso esplicito.

Tuttavia, tali decisioni non possono basarsi su dati personali riferiti alle categorie particolari di cui l’art. 9, paragrafo 1 del RGPD, a meno che non si applichi l’art. 9, paragrafo 2, lettera a) o b) del RGPD e vengano adottate misure adeguate a tutela dei diritti e le libertà e dei suoi legittimi.

Nei casi menzionati nel punto 1 e 3, il titolare del trattamento attua misure appropriate per tutelare i diritti, le libertà e i suoi legittimi interessi, almeno il diritto di ottenere l’intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere la propria opinione e di contestare la decisione.

10. Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi il presente regolamento, ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione del RGPD.

L’autorità di controllo a cui è stato proposto il reclamo informa il reclamante dello stato o dell’esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giurisdizionale ai sensi dell’articolo 78 del RGPD.

V. Messa a disposizione della piattaforma e creazione di file log

1. Descrizione e ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
Ogni volta che si visita la piattaforma, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer con cui si effettua la visita.

In questo contesto vengono raccolti i seguenti dati:

• informazioni sulla tipologia di browser e la versione utilizzata
• l’indirizzo IP dell’utente
• sistema operativo dell’utente
• data e ora di accesso

Per proteggere il nostro sistema da tentativi di frode e attacchi informatici utilizziamo una versione locale di Wishlist Member. In tale contesto non avviene un trasferimento dei dati.
Questi dati vengono salvati nel nostro sistema nei file log. Questi dati non vengono conservati insieme ad altri dati personali dell’utente.

2. Finalità del trattamento
Il salvataggio temporaneo dell’indirizzo IP tramite il sistema è necessario per permettere la visualizzazione della piattaforma sul computer dell’utente. A tale scopo occorre salvare l’indirizzo IP dell’utente per la durata della sessione.

Il salvataggio in file log avviene per garantire il funzionamento della piattaforma. Inoltre, questi dati ci occorrono per ottimizzare la piattaforma e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi tecnici-informatici. In questo contesto non avviene una valutazione di tali dati per finalità di marketing.

Tra queste finalità è compreso anche il nostro interesse legittimo al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera f) del RGPD.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica per la conservazione provvisoria dei dati e dei file log è l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera f) del RGPD.

4. Periodo di conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti. Nel caso di raccolta dati ai fini di esecuzione della piattaforma, ciò accade una volta terminata la sessione.

Nel caso di conservazione in file log, ciò accade dopo massimo sette giorni. È possibile una conservazione che si estenda oltre questo termine. In tal caso gli indirizzi IP degli utenti verranno cancellati o resi anonimi in modo che non sia più possibile risalire al Client che ha visitato il sito.

5. Possibilità di revoca e cancellazione
La raccolta dei dati per l’esecuzione della piattaforma e il salvataggio dei dati in file log sono strettamente necessari per il funzionamento della piattaforma. Di conseguenza, l’utente non ha la possibilità di opporsi al trattamento.

VI. Utilizzo di cookie

1. Descrizione e ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
La nostra piattaforma utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati nell’internet browser o dall’internet browser sul sistema informatico dell’utente. Se un utente visita la piattaforma, è possibile salvare un cookie sul sistema operativo dell’utente. Questo cookie contiene una sequenza di caratteri distintiva che permette l’identificazione univoca del dispositivo se si visita nuovamente la piattaforma.
Utilizziamo i cookie per facilitare l’uso della piattaforma agli utenti. Alcuni elementi del nostro sito internet richiedono che il browser dal quale si visita la piattaforma possa essere identificato anche nel caso si cambi la pagina.

Con i cookie vengono inoltre salvati e trasmessi i seguenti dati:

• informazioni di accesso
• frequenza delle visite sulla pagina
• utilizzo delle funzionalità della piattaforma
• dati demografici
• metadati del client sull’utilizzo del sito web
• origine del traffico
• dati dei quiz nell’eLearning
• lezioni completate nell’eLearning
• alleggerimenti funzionali per la piattaforma (ad es., avvisi di errori durante il nuovo caricamento di una pagina)

2. Finalità del trattamento
La finalità dell’utilizzo dei cookie tecnici necessari è di facilitare l’utilizzo della piattaforma per l’utente. Alcune funzionalità dei nostri siti web non possono essere offerte senza l’applicazione di questi cookie. Tali funzioni richiedono che il browser possa essere riconosciuto anche nel caso di un cambio di pagina.

Ci occorrono i cookie per le seguenti applicazioni:

• cookie tecnici per rendere disponibile la piattaforma
• notifiche sul social network
• notifiche dei gruppi
• attività sul social network
• membership nei gruppi (per gli utenti che hanno effettuato l’accesso)
  registrazione della Wishlist
• Gamipress
• Elementor per la visualizzazione corretta della pagina
• Cookie Consent, ovvero a quali cookie l’utente ha acconsentito al fine di memorizzarli per le sue visite future
• salvataggio dello status del login//ricordami

I dati dell’utente raccolti attraverso i cookie tecnici non vengono utilizzati per la creazione di profili utenti.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica per il trattamento dei dati personali attraverso l’utilizzo di cookie tecnici è l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera f) del RGPD.

4. Durata della conservazione, possibilità di revoca e cancellazione
I cookie vengono salvati sul computer dell’utente e da questo trasmessi alla nostra pagina. Per tale motivo, lei, in qualità di utente, ha il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. Con la modifica delle impostazioni sul suo internet browser può disattivare e limitare la trasmissione dei dati. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può avvenire anche in maniera automatizzata. Se disattiva i cookie per la nostra piattaforma, è possibile che non sia più possibile utilizzare tutte le funzionalità della piattaforma nella loro interezza.

VII. Registrazione

1. Descrizione e ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
Sul nostro sito web offriamo ai nostri utenti la possibilità di registrarsi inserendo i loro dati personali. Questi dati vengono inseriti nella maschera di inserimento dati, trasmessi a noi e salvati. Non avviene una trasmissione dei dati a terze parti. Durante il processo di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:

• indirizzo email
• pseudonimo

2. Finalità del trattamento
Per l’accesso alle funzionalità di social network l’utente deve possedere un account univoco.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati avviene in seguito alla sua iscrizione o registrazione ed è necessario conformemente all’articolo 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera b) del RGPD per i fini sopra menzionati per l’utilizzo adeguato della piattaforma e per l’esecuzione da entrambe le parti degli obblighi derivanti dal contratto di utilizzo.

4. Periodo di conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti.

Relativamente ai dati raccolti durante il processo di registrazione, ciò accade se la registrazione sul nostro sito web viene cancellata o modificata.

5. Possibilità di revoca e cancellazione
In qualità di utente, ha la possibilità di eliminare la registrazione in qualsiasi momento. Può modificare i suoi dati personali salvati in qualsiasi momento.

Per richiedere la cancellazione dei dati personali che la riguardando, la preghiamo di inviare un’e-mail a datenschutz@Linguedo.de

VIII. Newsletter

1. Descrizione e ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
È possibile abbonarsi gratuitamente a una newsletter. A tale scopo, durante l’iscrizione alla newsletter vengono immessi nella maschera di inserimento e trasmessi a noi i seguenti dati:

• indirizzo email

Per il trattamento dei dati, nell’ambito della procedura di iscrizione, le verrà chiesto di esprimere il suo consenso e verrà fatto riferimento alla presente informativa sulla privacy.

Nel contesto del trattamento dei dati per l’invio della newsletter non avviene la trasmissione dei dati a terze parti. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter.

2. Finalità del trattamento
Il rilevamento dell’indirizzo e-mail dell’utente è necessario per spedire la newsletter.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati in seguito all’iscrizione alla newsletter da parte dell’utente è il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.

4. Periodo di conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti. L’indirizzo e-mail dell’utente rimane pertanto salvato fintanto che l’abbonamento alla newsletter rimane attivo.

Ulteriori dati personali raccolti durante il processo di iscrizione di norma vengono cancellati automaticamente con una scadenza di sette giorni.

5. Possibilità di revoca e cancellazione
L’utente interessato può disdire l’abbonamento alla newsletter in qualsiasi momento. A tale scopo, all’interno di ogni newsletter è contenuto un link per tale funzione.

Tale link permette anche la revoca del consenso per la conservazione dei dati raccolti durante il processo di iscrizione.

IX. Contatto per e-mail

1. Descrizione e ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
Nella nostra piattaforma è possibile contattarci tramite l’indirizzo e-mail messo a disposizione. In tal caso, verranno salvati i dati personali dell’utente trasmessi con l’e-mail.

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della conversazione.

2. Finalità del trattamento
Nel caso di un contatto per e-mail vige altresì l’interesse legittimo necessario al trattamento dei dati.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati è il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi durante l’invio di un’e-mail è l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera f) del RGPD. Qualora il contatto per e-mail avvenga per la conclusione di un contratto, l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera f) del RGPD costituisce un ulteriore base giuridica.

4. Periodo di conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti. Per i dati personali che vengono inviati per e-mail, questo accede non appena si è conclusa la conversazione svolta con l’utente. La conversazione si considera conclusa quando si può desumere dalle circostanze che la questione d’interesse sia stata chiarita in via definitiva.

Ulteriori dati personali rilevati durante il processo di invio vengono cancellati automaticamente dopo una scadenza massima di sette giorni.

5. Possibilità di revoca e cancellazione
L’utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano in qualsiasi momento. Se l’utente ci contatta tramite e-mail può opporsi alla conservazione dei dati personali che lo riguardano in qualsiasi momento. In tal caso non sarà possibile proseguire la conversazione.

A tale scopo, si prega di inviare un’e-mail a datenschutz@Linguedo.de

Tutti i dati personali che sono stati salvati durante il contatto, in tal caso verranno cancellati.

X. Modulo di contatto

1. Descrizione e ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
Nella nostra piattaforma è presente un modulo di contatto che può essere utilizzato per mettersi in contatto con noi in formato elettronico. Se l’utente usufruisce di questa opzione, i dati immessi nella maschera di inserimento verranno trasmessi a noi e salvati.
Al momento dell’invio del messaggio vengono salvati i seguenti dati:

• indirizzo email
• nome (opzionale)
• indirizzo IP del computer richiedente
• data e ora

Per il trattamento dei dati, nell’ambito della procedura di invio, le verrà chiesto di esprimere il suo consenso e verrà fatto riferimento alla presente informativa sulla privacy.

In alternativa è possibile contattarci tramite l’indirizzo e-mail messo a disposizione. In tal caso, verranno salvati i dati personali dell’utente trasmessi con l’e-mail.

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della conversazione.

2. Finalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali immessi nella maschera di inserimento ci serve solamente per l’elaborazione del contatto. Nel caso di un contatto per e-mail vige altresì l’interesse legittimo necessario al trattamento dei dati.

Eventuali altri dati personali trattati durante il processo di invio occorrono a evitare un uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi tecnico-informatici.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati è il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.

La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati nell’ambito di invio di un’e-mail è l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera f) del RGPD. Qualora il contatto per e-mail avvenga per la conclusione di un contratto, l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera b) del RGPD costituisce un ulteriore base giuridica.

4. Periodo di conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti. Per i dati personali che vengono inseriti nella maschera di inserimento dati del modulo di contatto e quelli inviati per e-mail, questo accade non appena si è conclusa la rispettiva conversazione svolta con l’utente. La conversazione si considera conclusa quando si può desumere dalle circostanze che la questione d’interesse sia stata chiarita in via definitiva.

Ulteriori dati personali rilevati durante il processo di invio vengono cancellati automaticamente dopo una scadenza massima di sette giorni.

5. Possibilità di revoca e cancellazione
L’utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano in qualsiasi momento. Se l’utente ci contatta tramite e-mail può opporsi alla conservazione dei dati personali che lo riguardano in qualsiasi momento. In tal caso non sarà possibile proseguire la conversazione.

A tale scopo, si prega di inviare un’e-mail a datenschutz@Linguedo.de

Tutti i dati personali che sono stati salvati durante il contatto, in tal caso verranno cancellati.

XI. Presenza aziendale

Utilizzo della presenza aziendale sui social network

Facebook:
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda

Sulla nostra pagina aziendale forniamo informazioni e offriamo agli utenti di Facebook la possibilità di comunicare. Ulteriori informazioni sulla nostra presenza su Facebook possono essere trovate su: https://it-it.facebook.com/policy.php

Instagram:
Instagram, Part of Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda

Sulla nostra pagina aziendale mettiamo a disposizione delle informazioni e offriamo agli utenti Instagram la possibilità di comunicare. È possibile che interagendo con la nostra pagina aziendale (ad esempio, tramite commenti, post, like ecc.) renda pubblici dati personali che la riguardano (ad es., nome reale o foto del suo profilo utente). Poiché, tuttavia, di norma e perlopiù non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei suoi dati personali da parte dell’azienda co-responsabile Instagram raccolti durante l’interazione con la presenza aziendale di Linguedo GmbH, non possiamo fornire informazioni vincolanti riguardo alle finalità e l’ambito del trattamento.

La nostra presenza aziendale sui social network viene utilizzata per la comunicazione e lo scambio di informazioni con (potenziali) clienti. In particolare utilizziamo la nostra presenza aziendale per:

promuovere, presso potenziali interessati, partnership appetibili con alcuni ospedali e condividere altre informazioni interessanti.

In tal caso i materiali pubblicati tramite la nostra presenza aziendale possono avere come oggetto i seguenti contenuti:

• informazioni su prodotti
• informazioni su servizi
• giochi a premio
• pubblicità
• contatto clienti

In tale contesto ogni utente decide liberamente se pubblicare i propri dati personali tramite le attività.

La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati è l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.

I dati trasmessi attraverso la presenza aziendale non vengono conservati nei sistemi di nostra proprietà.

Può opporsi al trattamento dei suoi dati personali, che raccogliamo nell’ambito dell’utilizzo da parte sua della nostra presenza su Instagram, in qualsiasi momento e far valere i suoi diritti in qualità di interessato, di cui nel punto IV. di questa informativa sulla privacy. Per farlo, invii un un’e-mail informale richiedendo la cancellazione dei suoi dati personali a datenschutz@Linguedo.de Per ciò che concerne il trattamento dei dati personali che la riguardano tramite Instagram e le relative possibilità di revoca trova maggiori informazioni qui:

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

YouTube:
YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, Stati Uniti

Sulla nostra pagina aziendale mettiamo a disposizione delle informazioni e offriamo agli utenti YouTube la possibilità di comunicare. È possibile che interagendo con la nostra presenza aziendale su YouTube (ad esempio, tramite commenti, post, like ecc.) renda pubblici dati personali che la riguardano (ad es., nome reale o foto del suo profilo utente). Poiché, tuttavia, di norma e perlopiù non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei suoi dati personali da parte dell’azienda co-responsabile YouTube raccolti durante l’interazione con la presenza aziendale di Linguedo GmbH, non possiamo fornire informazioni vincolanti riguardo alle finalità e l’ambito del trattamento.

La nostra presenza aziendale sui social network viene utilizzata per la comunicazione e lo scambio di informazioni con (potenziali) clienti. In particolare utilizziamo la nostra presenza aziendale per:

promuovere, presso potenziali interessati, partnership appetibili con alcuni ospedali e condividere altre informazioni interessanti.
In tal caso i materiali pubblicati tramite la nostra presenza aziendale possono avere come oggetto i seguenti contenuti:

• informazioni su prodotti
• informazioni su servizi
• giochi a premio
• pubblicità
• contatto clienti

In tale contesto ogni utente decide liberamente se pubblicare i propri dati personali tramite le attività.

La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati è l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.
I dati trasmessi attraverso la presenza aziendale non vengono conservati nei sistemi di nostra proprietà.

Può opporsi al trattamento dei suoi dati personali, che raccogliamo nell’ambito dell’utilizzo da parte sua della nostra presenza su YouTube, in qualsiasi momento e far valere i suoi diritti in qualità di interessato, di cui nel punto IV. di questa informativa sulla privacy. Per farlo, invii un un’e-mail informale richiedendo la cancellazione dei suoi dati personali a datenschutz@Linguedo.de Per ciò che concerne il trattamento dei dati personali che la riguardano tramite YouTube e le relative possibilità di revoca trova maggiori informazioni qui:
YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

TikTok
TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda

Sulla nostra pagina aziendale mettiamo a disposizione delle informazioni e offriamo agli utenti TikTok la possibilità di comunicare. È possibile che interagendo con la nostra presenza aziendale su TikTok (ad esempio, tramite commenti, post, like ecc.) renda pubblici dati personali che la riguardano (ad es., nome reale o foto del suo profilo utente). Poiché, tuttavia, di norma e perlopiù non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei suoi dati personali da parte dell’azienda co-responsabile TikTok raccolti durante l’interazione con la presenza aziendale di Linguedo GmbH, non possiamo fornire informazioni vincolanti riguardo alle finalità e l’ambito del trattamento.
La nostra presenza aziendale sui social network viene utilizzata per la comunicazione e lo scambio di informazioni con (potenziali) clienti. In particolare utilizziamo la nostra presenza aziendale per:

• pubblicità,
• giochi a premi
• informzioni sulle offerte
• informazioni su prodotti
• contatto clienti

I materiali pubblicati tramite la nostra presenza aziendale possono avere come oggetto i seguenti contenuti:

• informazioni su prodotti
• giochi a premio
• pubblicità
• contatto clienti
• Varie ed eventuali

In tale contesto ogni utente decide liberamente se pubblicare i propri dati personali tramite le attività.

La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati è l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.
Conserviamo le attività pubblicate e dati personali raccolti tramite la nostra presenza aziendale su TikTok fino al momento in cui viene revocato il consenso. Inoltre, hanno validità i termini di conservazione previsti per legge.
Trattiamo ulteriormente i dati derivati dalla nostra presenza aziendale nei nostri sistemi. Tali dati vengono ivi conservati per il seguente periodo: 12 mesi
Può opporsi al trattamento dei suoi dati personali, che raccogliamo nell’ambito dell’utilizzo da parte sua della nostra presenza aziendale su TikTok, in qualsiasi momento e far valere i suoi diritti in qualità di interessato, di cui nel punto IV. di questa informativa sulla privacy. A tale scopo, si prega di inviare un’e-mail informale a datenschutz@Linguedo.de
Per ciò che concerne il trattamento dei dati personali che la riguardano tramite TikTok e le relative possibilità di revoca trova maggiori informazioni qui:
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de

XII. Utilizzo della presenza aziendale in network di orientamento professionale

1. Ambito del trattamento
Usufruiamo della possibilità di essere presenti come azienda all’interno di network di orientamento professionale. La nostra azienda è presente nei seguenti network di orientamento professionale:

LinkedIn:
LinkedIn, Unlimited Company Wilton Place, Dublino 2, Irlanda

Sulla nostra pagina aziendale mettiamo a disposizione delle informazioni e offriamo agli utenti la possibilità di comunicare.

La presenza aziendale viene utilizzata per candidature, informazioni/PR e Active Sourcing.

Non abbiamo informazioni relative al trattamento dei dati personali che la riguardano che avviene presso l’azienda co-responsabile tramite la nostra presenza aziendale. Trova maggiori informazioni a riguardo nell’informativa sulla privacy di:

LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

È possibile che interagendo con la nostra presenza aziendale (ad esempio, tramite commenti, post, like ecc.) renda pubblici dati personali che la riguardano (ad es., nome reale o foto del suo profilo utente).

2. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati nel contesto dell’utilizzo della nostra presenza aziendale è l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera f) del RGPD.

3. Finalità del trattamento
La nostra presenza aziendale ci serve ad informare gli utenti sui nostri servizi. In tale contesto ogni utente decide liberamente se pubblicare i propri dati personali tramite le attività.

4. Periodo di conservazione
Conserviamo le attività pubblicate e dati personali raccolti tramite la nostra presenza aziendale fino al momento in cui viene revocato il consenso. Inoltre, hanno validità i termini di conservazione previsti per legge.

5. Possibilità di revoca e cancellazione
Può opporsi al trattamento dei suoi dati personali, che raccogliamo nell’ambito dell’utilizzo da parte sua della nostra presenza aziendale, in qualsiasi momento e far valere i suoi diritti in qualità di interessato, di cui nel punto IV. di questa informativa sulla privacy. Per farlo, invii un un’e-mail informale all’indirizzo e-mail indicato in questa informativa sulla privacy.

Trova maggiori informazioni sulle possibilità di revoca e cancellazione qui:

LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

 

XIII. Geotargeting

Utilizziamo gli indirizzi IP e altre informazioni fornite dall’utente (in particolare, il codice di avviamento postale inserito durante la registrazione o l’ordine) per l’uso di una comunicazione mirata a gruppi target regionali (cosiddetto, “geotargeting”).

La comunicazione mirata a gruppi target regionali viene, ad esempio, utilizzata per permetterle la visualizzazione automatica di offerte regionali e pubblicità più rilevanti per l’utente. La base giuridica per l’utilizzo dell’indirizzo IP ed eventuali altre informazioni messe a disposizione dall’utente (in particolare il codice di avviamento postale) è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD, che si basa sul nostro interesse a utilizzare una comunicazione mirata a gruppi target precisi e quindi a fornire offerte e pubblicità con maggiore rilevanza per l’utente.

In tale contesto, parte degli indirizzi IP, così come le informazioni aggiuntive messe a disposizione dall’utente (in particolare, il codice di avviamento postale) verranno solamente estratti e non conservati separatamente.

Può impedire il geotargeting utilizzando, ad esempio, un server VPN o proxy, impedendo così una localizzazione precisa.

Sulla nostra piattaforma utilizziamo il geotargeting per le seguenti finalità:

• scopi pubblicitari
• marketing

XIV. Programmi di partnership

Inoltre, usufruiamo dei servizi dei seguenti programmi di partnership:

DigiStore24
1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
Utilizziamo DigiStore24 come reseller per l’upgrade del nostro prodotto. In caso di upgrade, previo consenso dell’utente, verranno trasmessi a DigiStore24 lo pseudonimo, l’indirizzo e-mail e l’ID utente per permettere gli upgrade. Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di DigiStore24 qui:

Impressum (identificazione del fornitore)
https://www.digistore24.com/page/imprint
Condizioni di utilizzo
https://www.digistore24.com/page/terms
Protezione dati
https://www.digistore24.com/page/privacy

2. Finalità del trattamento
La trasmissione dei dati sopra indicati a DigiStore24 occorre per l’esecuzione di upgrade per gli account utente.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati dell’utente è fondamentalmente il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.

4. Periodo di conservazione
Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità a quanto previsto per legge, ad es., per fini fiscali e contabili.

5. Possibilità di revoca e cancellazione
Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

XV. Plugin utilizzati

Utilizziamo plugin per diverse finalità. Di seguito si elencano i plugin utilizzati:

Impiego di Cookiebot

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali

Impieghiamo funzionalità della soluzione per il consenso dei cookie Cookiebot di Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Danimarca (di seguito: denominata Cybot).

Cookiebot offre un software che si occupa del raccoglimento dei consensi per l’utilizzo dei cookie e del tracciamento degli utenti online. Cookiebot informa gli utenti della nostra pagina web sui cookie utilizzati sulla nostra pagina web. Inoltre, ha la possibilità disattivare gruppi di cookie, salvo cookie funzionali (necessari per la corretta visualizzazione del nostro sito web). Ai sensi dell’art. 7, paragrafo 1 del RGPD siamo tenuti a documentare la sua autorizzazione o il suo rifiuto relativo al consenso dei cookie.
Facendolo, avviene, in particolare, il trattamento dei seguenti dati personali tramite Cybot:
– numero IP dell’utente finale in forma anonima (le ultime tre cifre vengono tramutate in “0”).
– data e ora del consenso
– browser dell’utente finale
– l’URL assegnato per il consenso
– una chiave criptata anonima e casuale
– lo stato del consenso dell’utente finale, che occorre come prova dell’autorizzazione.

Per farlo Cybot inserisce dei cookie sul suo terminale.
La chiave e lo stato del consenso vengono salvati anche nel browser dell’utente finale in Cookie “CookieConsent”, per permettere al sito web di leggere e risalire automaticamente al consenso dell’utente finale per tutte le successive aperture delle pagine e le future sessioni dell’utente finale per massimo 12 mesi. La chiave viene utilizzata per provare l’autorizzazione e per un’opzione con la quale viene verificato se lo stato di autorizzazione salvato nel browser dell’utente finale è rimasto invariato rispetto al consenso originale trasmesso a Cybot.
Se la funzione “Autorizzazione multipla” è attivata, per autorizzare il consenso per siti web multipli tramite un singolo consenso, Cybot salva anche un ulteriore ID separato, casuale e univoco con il consenso dell’utente finale. Se tutti i seguenti criteri sono soddisfatti questa chiave viene salvata nel cookie “CookieConsentBulkTicket” nel browser dell’utente finale in forma criptata.

L’hosting di tutti i dati avviene in un centro dati Azure del fornitore di servizi Cloud Microsoft Ireland Operations Ltd, South County Business Park, One Microsoft Court, Carmanhall and Leopardstown, Dublino, D18 P521, Irlanda.
Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Cybot qui:
https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

2. Finalità del trattamento

L’utilizzo di Cookiebot ci occorre per la creazione e la visualizzazione di informative sui cookie per l’utente finale e il salvataggio e la visualizzazione di cookie scan report nell’informativa sulla privacy. Facendolo possiamo adempiere ai nostri obblighi di informazione nei confronti degli utenti della nostra pagina web ai sensi dell’art. 13, 14 del RGPD e raccogliere e documentare i consensi conformemente alle disposizioni per la protezione dei dati personali per l’utilizzo dei cookie.

Inoltre, utilizziamo Cookiebot per ricevere informazioni aggregate sulle scelte degli utenti finali per ciò che riguarda i tipi di cookie accettati e una loro rappresentazione grafica nel service manager.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati è l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera f) del RGPD. In questo contesto il nostro interesse legittimo consiste nelle finalità menzionate al punto 2 per il trattamento dei dati. Gli interessi e i diritti degli utenti vengono allo stesso modo tutelati attraverso l’anonimizzazione dell’indirizzo IP.

4. Periodo di conservazione

Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate da Cybot per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità a quanto previsto per legge, ad es., per fini fiscali e contabili.

I cookie utilizzati da Cookiebot vengono salvati per un periodo massimo di 12 mesi sul terminale dell’utente.

5. Possibilità di revoca e cancellazione

Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali da parte di Cybot vietando il salvataggio dei cookie di fornitori terzi sul suo computer, utilizzando la funzione “Do Not Track” di un browser che la supporta, disattivando l’esecuzione di codici di script sul suo browser o installando script blocker come, ad es., NoScript (https://noscript.net) o Ghostery (https://www.ghostery.com) sul suo browser.

Trova maggiori informazioni sulle possibilità di revoca e cancellazione nei confronti di Cybot qui:
https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Utilizzo di Pixel di Facebook

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
   Sulla nostra presenza online impieghiamo i Pixel di Facebook, servizio fornito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA e il suo rappresentate nell’Unione Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal H, D2 Dublino, Irlanda (di seguito denominate Facebook). Grazie al loro supporto possiamo risalire alle azioni effettuate degli utenti dopo che hanno visto o cliccato su un’inserzione di Facebook. Tramite questo processo possono essere salvati e valutati alcuni dati, soprattutto relativi alle attività dell’utente (in particolare, quali pagine web sono state visitate e quali elementi sono stati cliccati), informazioni sui dispositivi e sul browser (in particolare, l’indirizzo IP e il sistema operativo), dati sulle inserzioni visualizzate (in particolare, quali inserzioni sono apparse e se l’utente le ha cliccate) e anche dati di partner commerciali (in particolare, ID utente sotto forma di pseudonimo). In questo modo possiamo rilevare l’effettività delle inserzioni Facebook per fini statistici e ricerche di mercato.
   In tale contesto, è possibile che i dati vengano trasmessi sui server di Facebook negli USA. I dati raccolti in questa forma sono per noi anonimi, ciò significa, che non possiamo vedere i dati personali dei singoli utenti. La conservazione e il trattamento di tali dati avviene tuttavia tramite Facebook. Facebook può collegare questi dati con il suo account Facebook e utilizzarli anche per i propri fini promozionali conformemente alle linee guida sull’utilizzo dei dati di Facebook.

Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook qui:
https://de-de.facebook.com/policy.php

2. Finalità del trattamento
   L’utilizzo dei Pixel di Facebook occorre per analizzare e ottimizzare le misure promozionali.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
   La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati dell’utente è fondamentalmente il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.
4. Periodo di conservazione
   Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità a quanto previsto per legge, ad es., per fini fiscali e contabili.
5. Possibilità di revoca e cancellazione
   Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Trova maggiori informazioni sulle possibilità di revoca e cancellazione nei confronti di Facebook qui:
https://de-de.facebook.com/policy.php

Impiego di Facebook Retargeting

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
   Impieghiamo funzionalità del plugin di pubblicità Facebook Retargeting di Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino Dublino 2, Irlanda (di seguito: denominata Facebook Retargeting).

Facebook Retargeting occorre per lo svolgimento di campagne pubblicitarie e l’interazione con esse. Tramite Facebook Retargeting vengono ricordati agli utenti prodotti che hanno cercato o preso in considerazione, ma non acquistato. Per farlo Facebook inserisce dei cookie sul suo terminale.
Facendolo, avviene, in particolare, il trattamento dei seguenti dati personali tramite Facebook:

– informazioni sulle attività dell’utente

– siti web consultati

– quali prodotti sono stati mostrati

– su quali inserzioni è stato cliccato

– informazioni sul dispositivo, in particolare, tipo di dispositivo, indirizzo IP

– account Facebook dell’utente, se ha effettuato l’accesso a Facebook

In tale contesto i dati vengono trattati sui server di Facebook Inc., Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025in negli Stati Uniti. Facebook ha aderito all’accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti, lo Scudo UE-USA per la privacy ed è munito di certificazione. In questo modo Facebook si obbliga a rispettare gli standard e le disposizioni del diritto in materia di protezione dati dell’Unione europea. Trova maggiori informazioni nel seguente paragrafo al link sottostante:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Ulteriori destinatari dei dati sono fornitori e operatori di Facebook Inc., ad es., per fini di analisi.
Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook qui:
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

2. Finalità del trattamento
   L’utilizzo di Facebook Retargeting ci occorre per l’attivazione di pubblicità su diverse piattaforme e per l’analisi dell’interazione degli utenti con queste inserzioni pubblicitarie. Facendolo perseguiamo lo scopo di mostrare agli utenti pubblicità personalizzate e quindi più rilevanti per loro.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
   La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati dell’utente è fondamentalmente il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.
4. Periodo di conservazione
   Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità a quanto previsto per legge, ad es., per fini fiscali e contabili.
5. Possibilità di revoca e cancellazione
   Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali da parte di Facebook vietando il salvataggio dei cookie di fornitori terzi sul suo computer, utilizzando la funzione “Do Not Track” di un browser che la supporta, disattivando l’esecuzione di codici di script sul suo browser o installando script blocker come, ad es., NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) sul suo browser.

La disattivazione di pubblicità personalizzata per gli utenti Facebook è possibile solo per utenti che hanno effettuato l’accesso qui:
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Trova maggiori informazioni sulle possibilità di opposizione e rimozione nei confronti di Facebook qui:

https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Impiego di Facebook Lookalike Audience

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
   Impieghiamo funzionalità del plugin di pubblicità Facebook Lookalike audience di Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino Dublino 2, Irlanda (di seguito: denominata Facebook Retargeting).

Tramite Facebook Lookalike Audience possiamo aggiungere altri utenti Facebook ai nostri gruppi target i quali riportano somiglianze con i nostri clienti e utenti all’interno di Facebook Custom Audience di Facebook Inc. Di conseguenza, questi utenti ricevono contenuti marketing personalizzati della nostra azienda all’interno del network di Facebook. Facebook individua persone target per Lookalike Audience registrando su Facbook Custom Audience caratteristiche comuni degli utenti, ad esempio, informazioni demografiche e interessi e confrontandole.

Per farlo Facebook inserisce dei cookie sul suo terminale.
Facendolo, avviene il trattamento dei seguenti dati personali tramite Facebook:

• informazioni demografiche
• dati utente

Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook qui: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

https://www.facebook.com/about/privacy

https://www.facebook.com/policies/cookies

2. Finalità del trattamento
   L’utilizzo di Facebook Lookalike Audience ci occorre per l’espansione dei nostri gruppi target e la divulgazione di contenuti di marketing tramite il network pubblicitario di Facebook per il nostro gruppo target.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
   La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati dell’utente è fondamentalmente il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.
4. Periodo di conservazione
   Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità a quanto previsto per legge, ad es., per fini fiscali e contabili.
5. Possibilità di revoca e cancellazione
   Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali da parte di Facebook vietando il salvataggio dei cookie di fornitori terzi sul suo computer, utilizzando la funzione “Do Not Track” di un browser che la supporta, disattivando l’esecuzione di codici di script sul suo browser o installando script blocker come, ad es., NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) sul suo browser.

Trova maggiori informazioni sulle possibilità di revoca e cancellazione nei confronti di Facebook qui:

https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience

https://www.facebook.com/about/privacy

Utilizzo di Google Analytics incl. Google Analytics Remarketing

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
   Impieghiamo Google Analytics, un servizio di web analytics fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito denominate Google).

Google Analytics analizza, per esempio, l’origine dei visitatori, il loro periodo di permanenza sulle singole pagine così come l’utilizzo di motori di ricerca e permette in questo modo un migliore monitoraggio del successo delle campagne promozionali. Per farlo Google inserisce un cookie sul suo computer. Tramite questo processo possono essere salvati e valutati alcuni dati, ad es.:

• le attività dell’utente (in particolare, quali pagine web sono state visitate e quali elementi sono stati cliccati),
• informazioni sui dispositivi e sul browser (in particolare, l’indirizzo IP e il sistema operativo),
• dati sulle inserzioni visualizzate (in particolare, quali inserzioni sono apparse e se l’utente le ha cliccate),
• dati di partner commerciali (in particolare, ID utente sotto forma di pseudonimo).

Impieghiamo Google Analytics per valutare il suo utilizzo della nostra presenza online, per stilare rapporti sulle sue attività e per utilizzare ulteriori servizi di Google connessi all’utilizzo della nostra presenza online e l’utilizzo di internet.

Inoltre, utilizziamo Google Analytics Remarketing, con il quale i dati personali che la riguardano vengono raccolti e valutati per presentarle pubblicità mirate. Per utilizzare questo servizio di Google, associamo i dati anche con i nostri account di Google Ads. Anche le Google Ads vengono messe a disposizione da Google.

Abbiamo richiesto l’anonimizzazione degli indirizzi IP, per cui Google abbrevia il suo indirizzo IP il prima possibile e secondo le possibilità tecniche. Solo in casi eccezionali verrà trasmesso l’indirizzo IP completo a un server di Google negli USA e lì abbreviato.

Google trasmette i dati personali che la riguardano alle aziende partner così come altri responsabili del trattamento.

Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google qui:
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

2. Finalità del trattamento
   L’impiego di Google Analytics, compreso Google Analytics Remarketing, ci occorre per la valutazione dell’utilizzo della nostra presenza online così come per la visualizzazione mirata di pubblicità alle persone che hanno già espresso un primo interesse attraverso la loro visita al nostro sito web.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
   La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati dell’utente è fondamentalmente il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.
4. Periodo di conservazione
   Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità a quanto previsto per legge, ad es., per fini fiscali e contabili. I dati pubblicitari vengono resi anonimi in protocolli di server in quanto Google, secondo quanto dichiarato da Google stesso, cancella parti dell’indirizzo IP e le informazioni dei cookie dopo 9 o 18 mesi.
5. Possibilità di revoca e cancellazione
   Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali da parte di Google vietando il salvataggio dei cookie di fornitori terzi sul suo computer, utilizzando la funzione “Do Not Track” di un browser che la supporta, disattivando l’esecuzione di codici di script sul suo browser o installando script blocker come, ad es., NoScript (https://noscript.net)  o Ghostery (https://www.ghostery.com)  sul suo browser.

Trova maggiori informazioni sulle possibilità di revoca e cancellazione nei confronti di Google qui:
https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Inoltre, può impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e riferiti all’utilizzo della sua presenza online (incl. al suo indirizzo IP) a Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando i plugin per il browser disponibili ai seguenti link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Al seguente link può disattivare l’utilizzo dei suoi dati personali da parte di Google: https://adssettings.google.de

Utilizzo di Google Tag Manager

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
   Utilizziamo Google Tag Manager (https://www.google.com/intl/de/tagmanager/), un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA e il suo rappresentante nell’Unione Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublino, Irlanda (di seguito denominate Google). Con Google Tag Manager è possibile gestire i tag dei servizi di Google e di fornitori terzi e integrarli in maniera raggruppata in una presenza online. I tag sono piccoli elementi di codice su una presenza online, che occorrono, ad esempio, a misurare il numero e il comportamento dei visitatori, a registrare l’effetto della pubblicità online e dei canali social, a realizzare campagne di remarketing e orientarle a gruppi target e a testare e ottimizzare le presenze online. Quando un utente visita una presenza online, l’attuale configurazione dei tag viene inviata al browser dell’utente. Questa configurazione contiene indicazioni su quali tag debbano essere attivati. Google Tag Manager fa in modo che si attivino altri tag, che in determinate circostanze possono a loro volta raccogliere dei dati. Troverà informazioni a riguardo nei passaggi relativi all’utilizzo dei servizi corrispondenti nella presente informativa sulla privacy. Google Tag Manager non ha accesso a questi dati. Trova maggiori informazioni su Google Tag Manager su https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html nell’informativa sulla privacy di Google:
   https://policies.google.com/privacy?hl=de
2. Finalità del trattamento
   La finalità del trattamento di questi dati personali consiste nella gestione raggruppata e chiara e un’integrazione efficiente dei servizi di fornitori terzi.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
   La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati dell’utente è fondamentalmente il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.
4. Periodo di conservazione
   Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità con quanto previsto per legge. I dati pubblicitari vengono resi anonimi in protocolli di server in quanto Google, secondo quanto dichiarato da Google stesso, cancella parti dell’indirizzo IP e le informazioni dei cookie dopo 9 o 18 mesi.
5. Possibilità di revoca e cancellazione
   Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
   Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali da parte di Google vietando il salvataggio dei cookie di fornitori terzi sul suo computer, utilizzando la funzione “Do Not Track” di un browser che la supporta, disattivando l’esecuzione di codici di script sul suo browser o installando script blocker come, ad es., NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) sul suo browser.
   Inoltre, può impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e riferiti all’utilizzo della sua presenza online (incl. al suo indirizzo IP) a Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando i plugin per il browser disponibili ai seguenti link:
   https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
   Al seguente link può disattivare l’utilizzo dei suoi dati personali da parte di Google:
   https://adssettings.google.de
   Trova maggiori informazioni sulle possibilità di revoca e cancellazione nei confronti di Google qui:
   https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Utilizzo di Google AdWords

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
   Utilizziamo Google AdWords, un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA e il suo rappresentante nell’Unione Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublino, Irlanda (di seguito denominate Google). Con questo servizio inseriamo pubblicità. Per farlo Google inserisce un cookie sul suo computer. Tramite questo processo possono essere salvati e valutati alcuni dati, soprattutto relativi alle attività dell’utente (in particolare, quali pagine web sono state visitate e quali elementi sono stati cliccati), informazioni sui dispositivi e sul browser (in particolare, l’indirizzo IP e il sistema operativo), dati sulle inserzioni visualizzate (in particolare, quali inserzioni sono apparse e se l’utente le ha cliccate) e anche dati di partner commerciali (in particolare, ID utente sotto forma di pseudonimo).
   Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google qui: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
2. Finalità del trattamento
   Riceviamo solamente l’informazione sul numero complessivo di utenti che hanno reagito alla nostra inserzione. Non vengono divulgate informazioni con le quali è possibile identificarla. L’utilizzo non serve a risalire alla sua identità.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
   La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati dell’utente è fondamentalmente il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.
4. Periodo di conservazione
   Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità a quanto previsto per legge, ad es., per fini fiscali e contabili.
5. Possibilità di revoca e cancellazione
   Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
   Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali da parte di Google vietando il salvataggio dei cookie di fornitori terzi sul suo computer, utilizzando la funzione “Do Not Track” di un browser che la supporta, disattivando l’esecuzione di codici di script sul suo browser o installando script blocker come, ad es., NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) sul suo browser.
   Al seguente link può disattivare l’utilizzo dei suoi dati personali da parte di Google:
   https://adssettings.google.de
   Trova maggiori informazioni sulle possibilità di revoca e cancellazione nei confronti di Google qui:
   https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Utilizzo di Google Optimize



1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
   Utilizziamo funzionalità del servizio di analisi e ottimizzazione web Google Optimize fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA e il suo rappresentante nell’Unione Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublino, Irlanda (di seguito denominate Google).
   Google Optimize viene utilizzato per aumentare l’attrattività, le funzionalità e il contenuto dei siti web attraverso la valutazione statistica delle variazioni di utilizzo.
   Per farlo Google inserisce dei cookie sul suo terminale. Facendolo, avviene il trattamento dei seguenti dati personali tramite Google:

• indirizzo IP (in forma anonima)
• identificatore utente

In tale ambito è possibile che i dati vengano trasmessi ai server di Google negli USA. Google ha aderito all’accordo tra l’Unione europea e gli Stati Uniti, lo Scudo UE-USA per la privacy ed è munito di certificazione. In questo modo Google si obbliga a rispettare gli standard e le disposizioni del diritto in materia di protezione dati dell’Unione europea. Trova maggiori informazioni nel seguente paragrafo al link sottostante: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google qui: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

2. Finalità del trattamento
   L’utilizzo di Google Optimize ci occorre per aumentare l’attrattività dei contenuti web.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
   La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati è l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera f) del RGPD. In questo contesto il nostro interesse legittimo consiste nelle finalità menzionate al punto 2 per il trattamento dei dati.
4. Periodo di conservazione
   Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità a quanto previsto per legge, ad es., per fini fiscali e contabili.

Cookie	Durata
_gaexp	3 mesi

Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

5. Possibilità di revoca e cancellazione
   Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali da parte di Google vietando il salvataggio dei cookie di fornitori terzi sul suo computer, utilizzando le funzioni “Do Not Track” di un browser che le supporta, disattivando l’esecuzione di codici script o installando uno script blocker come ad es. NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) sul suo browser.
   Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google qui: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Utilizzo di Hotjar

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali

Impieghiamo Hotjar, un servizio di web analytics fornito da Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta (di seguito nominato Hotjar).

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare questo servizio e questa esperienza. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l’esperienza dei nostri utenti (ad es. quanto tempo trascorrono su quali pagine, su quali collegamenti scelgono di cliccare, cosa piace e cosa non piace agli utenti, ecc.) e questo ci consente di creare e sostenere il nostro servizio attraverso il feedback degli utenti. Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi: l’indirizzo IP del dispositivo (elaborato durante la sessione e archiviato in una forma non identificata), le dimensioni dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), le informazioni sul browser, la posizione geografica (solo la nazione) e la lingua preferita utilizzata per visualizzare il nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. A Hotjar è contrattualmente vietato vendere i dati raccolti per nostro conto.

Per ulteriori dettagli, consultare la sezione “informazioni su Hotjar” del sito di supporto di Hotjar.

2. Finalità del trattamento
L’impiego di Hotjar, compreso Google Analytics Remarketing, ci occorre per la valutazione dell’utilizzo della nostra presenza online così come per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare questo servizio e questa esperienza.

3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati dell’utente è fondamentalmente il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.

4. Periodo di conservazione

Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità a quanto previsto per legge, ad es., per fini fiscali e contabili.

5. Possibilità di revoca e cancellazione

Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali da parte di Google vietando il salvataggio dei cookie di fornitori terzi sul suo computer, utilizzando la funzione “Do Not Track” di un browser che la supporta, disattivando l’esecuzione di codici di script sul suo browser o installando script blocker come, ad es., NoScript (https://noscript.net)  o Ghostery (https://www.ghostery.com)  sul suo browser.

Utilizzo di Bootstrap

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
   Utilizziamo l’OpenSource Framework Bootstrap. Questo viene caricato tramite il content delivery network bootstrapcdn.com. Il fornitore di questo servizio è MaxCDN DBA StackPath, 2021 McKinney Ave., Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA (di seguito: denominato StackPath). Tramite l’utilizzo di BootstrapCDN vengono inseriti dei cookie sul suo computer e salvati i dati di utilizzo. Tramite questo processo possono essere salvati e valutati alcuni dati, soprattutto relativi alle attività dell’utente (in particolare, quali pagine web sono state visitate e quali elementi sono stati cliccati) e informazioni sui dispositivi e sul browser (in particolare, l’indirizzo IP e il sistema operativo). Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di StackPath qui:
   https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/
2. Finalità del trattamento
   L’utilizzo di Bootstrap avviene per il miglioramento della nostra presenza online e la sua facilità d’uso.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
   La base giuridica sulla quale avviene il trattamento è l’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera f) del RGPD. In questo contesto il nostro interesse legittimo consiste nelle finalità menzionate al punto 2 per il trattamento dei dati.
4. Periodo di conservazione
   Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità a quanto previsto per legge, ad es., per fini fiscali e contabili.
5. Possibilità di revoca e cancellazione
   Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali da parte di StackPath vietando il salvataggio dei cookie di fornitori terzi sul suo computer, utilizzando le funzioni “Do Not Track” di un browser che le supporta, disattivando l’esecuzione di codici di script nel suo browser o installando script blocker come, ad es., NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) sul suo browser.
   Trova maggiori informazioni sulle possibilità di revoca e cancellazione nei confronti di StackPath qui:
   https://www.bootstrapcdn.com/privacy-policy/

Utilizzo di Google Webfonts

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
   Impieghiamo Google Google Webfonts, un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA e il suo rappresentante nell’Unione Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublino, Irlanda (di seguito denominate Google). I Webfonts vengono trasmessi nelle cache del browser durante l’apertura della pagina web per permetterle l’utilizzo di diverse informazioni nella loro versione ottimizzata. Nel caso in cui il browser non supporti i Google Webfonts o vi impedisca l’accesso, il testo viene mostrato in un font standard. All’apertura della pagina non vengono salvati cookie presso l’utente: I dati che vengono trasmessi con l’apertura della pagina web vengono inviati a domini specifici per ogni risorsa https://fonts.googleapis.com o https://fonts.gstatic.com. Tramite questo processo possono essere salvati e valutati alcuni dati, soprattutto relativi alle attività dell’utente (in particolare, quali pagine web sono state visitate e quali elementi sono stati cliccati) e informazioni sui dispositivi e sul browser (in particolare, l’indirizzo IP e il sistema operativo).
   I dati non vengono collegati o utilizzati in collegamento con altri dati raccolti durante l’eventuale utilizzo parallelo di servizi Google autenticati come Gmail.
   Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google qui:
   https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
2. Finalità del trattamento
   L’utilizzo di Google Webfonts ci occorre per permettere una visualizzazione piacevole dei nostri testi. Se il suo browser non supporta questa funzione, per la visualizzazione viene utilizzato il font standard del suo computer.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
   La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati dell’utente è fondamentalmente il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.
4. Periodo di conservazione
   Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità a quanto previsto per legge, ad es., per fini fiscali e contabili.
5. Possibilità di revoca e cancellazione
   Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali da parte di Google vietando il salvataggio dei cookie di fornitori terzi sul suo computer, utilizzando la funzione “Do Not Track” di un browser che la supporta, disattivando l’esecuzione di codici di script sul suo browser o installando script blocker come, ad es., NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) sul suo browser.
   Al seguente link può disattivare l’utilizzo dei suoi dati personali da parte di Google:
   https://adssettings.google.de
   Trova maggiori informazioni sulle possibilità di revoca e cancellazione nei confronti di Google qui:
   https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de

Utilizzo di MailChimp

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
   Per l’invio della nostra newsletter utilizziamo il servizio del fornitore MailChimp del The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404, Atlanta, GA 30318, USA (di seguito denominato MailChimp). MailChimp è un fornitore di servizi di marketing via e-mail e ci permette la comunicazione diretta con potenziali clienti tramite newsletter inviate per e-mail. Se si iscrive alla newsletter i dati da lei inseriti, indicati in fase di registrazione alla newsletter, vengono trasmessi a MailChimp e lì conservati. Tramite questo processo possono essere salvati e valutati alcuni dati, soprattutto relativi alle attività dell’utente (in particolare, quali pagine web sono state visitate e quali elementi sono stati cliccati) e informazioni sui dispositivi e sul browser (in particolare, l’indirizzo IP e il sistema operativo).
   A tale scopo i suoi dati vengono salvati anche da MailChimp. Per ciò che concerne la newsletter, i suoi dati non vengono trasmessi a terzi e MailChimp non ottiene alcun diritto di divulgazione dei suoi dati a terzi. In seguito alla registrazione MailChimp le invia un’e-mail per confermare la sua iscrizione. Inoltre, Mailchimp offre diverse modalità di analisi sull’apertura e l’utilizzo della newsletter inviata, ad esempio, a quanti utenti è stata inviata un’e-mail, se alcune e-mail sono state rimandate al mittente e se gli utenti si sono cancellati dalla lista in seguito alla ricezione dell’e-mail. Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di MailChimp qui:
   https://MailChimp.com/legal/privacy/
2. Finalità del trattamento
   I dati personali raccolti durante l’iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per l’invio della nostra newsletter, eventualmente per l’invito agli eventi e, se è già nostro cliente, per l’invio di e-mail alla clientela. Inoltre, gli abbonati alla newsletter possono ricevere per e-mail informazioni necessarie per l’operatività del servizio di newsletter o all’iscrizione, nel caso in cui siano state apportate delle modifiche all’offerta della newsletter o in caso di modifiche alle condizioni tecniche.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
   La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati dell’utente è fondamentalmente il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.
4. Periodo di conservazione
   Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità con quanto previsto per legge. Inoltre, può contattare MailChimp per richiedere la cancellazione dei suoi dati.
5. Possibilità di revoca e cancellazione
   Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Può revocare il suo consenso alla conservazione dei dati, così come al loro utilizzo per l’invio della newsletter tramite MailChimp in qualsiasi momento. Può esercitare il suo diritto di revoca in qualsiasi momento inviando un’e-mail a MailChimp o cliccando sul link corrispondente presente in tutte le newsletter. Trova maggiori informazioni sulle possibilità di revoca e cancellazione nei confronti di MailChimp qui:
   https://MailChimp.com/legal/privacy/

Utilizzo di Wordfence Security

1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
   La nostra presenza online utilizza funzioni di Defiant Inc., 800 5th Ave., Suite 4100, Seattle, WA 98104, USA (di seguito denominata Defiant). Wordfence Security mette in sicurezza la nostra presenza online e in questo modo protegge i visitatori sulla nostra presenza online da virus e malware. Quando visita una pagina con un plugin, viene creato un collegamento diretto tra il suo computer e il server Defiant. Il plugin utilizza dei cookie per riconoscere se il visitatore è un essere umano o un bot. Tramite questo processo possono essere salvati e valutati alcuni dati, soprattutto informazioni sui dispositivi e sul browser (in particolare, l’indirizzo IP e il sistema operativo).
   Sussiste la possibilità di valutare il comportamento dalle notifiche inviate (ad es., quante volte viene aperta una pagina). Allo scopo di proteggere da attacchi Brute-Force e DDoS o commenti spam vengono salvati gli indirizzi IP sui server di Wordfence. Gli indirizzi IP valutati come innocui vengono inseriti sullla White List.
   Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Defiant qui:
   https://www.wordfence.com/privacy-policy/
2. Finalità del trattamento
   Per la nostra presenza online utilizziamo il plugin ai fini di protezione da virus e malware e di difesa contro attacchi di criminali informatici.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
   La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati dell’utente è fondamentalmente il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.
4. Periodo di conservazione
   Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità a quanto previsto per legge, ad es., per fini fiscali e contabili.
5. Possibilità di revoca e cancellazione
   Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali da parte di Wordfence Security vietando il salvataggio dei cookie di fornitori terzi sul suo computer, utilizzando la funzione “Do Not Track” di un browser che la supporta, disattivando l’esecuzione di codici di script sul suo browser o installando script blocker come, ad es., NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) sul suo browser. Trova maggiori informazioni sulle possibilità di revoca e cancellazione nei confronti di Wordfence Security qui:
   https://www.wordfence.com/privacy-policy/

Utilizzo di Vimeo



1. Ambito di applicazione del trattamento dei dati personali
   Utilizziamo il plugin del portale video Vimeo di Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA Vimeo è un portale per lo streaming di video online. Visitando la nostra presenza online il suo browser crea un collegamento con i server di Vimeo negli Stati Uniti. Così facendo verranno trasmesse informazioni relative alla sua visita sulla nostra presenza online e il suo indirizzo IP a Vimeo. Questo accade indipendentemente dal fatto che abbia un account Vimeo o che vi abbia effettuato l’accesso. Se ha effettuato l’accesso, Vimeo può collegare i dati raccolti con il suo account. Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Vimeo qui: https://vimeo.com/privacy
2. Finalità del trattamento
   La messa a disposizione del plugin Vimeo occorre per la visualizzazione e l’integrazione dei video.
3. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
   La base giuridica sulla quale avviene il trattamento dei dati dell’utente è fondamentalmente il consenso espresso dall’utente ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, pagina 1, lettera a) del RGPD.
4. Periodo di conservazione
   Le informazioni personali che la riguardano verranno conservate per il periodo necessario per raggiungere le finalità menzionate nella presente informativa sulla privacy o in conformità con quanto previsto per legge.
5. Possibilità di revoca e cancellazione
   Ha il diritto di revocare il suo consenso relativo al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Può impedire la raccolta e il trattamento dei suoi dati personali da parte di Vimeo vietando il salvataggio dei cookie di fornitori terzi sul suo computer, utilizzando la funzione “Do Not Track” di un browser che la supporta, disattivando l’esecuzione di codici di script sul suo browser o installando script blocker come, ad es., NoScript (https://noscript.net/) o Ghostery (https://www.ghostery.com) sul suo browser. Trova maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Vimeo qui: https://vimeo.com/privacy

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